در تمامی متغیرها به غیر از سازگاری و سرعت عمل، عملکرد مورد انتظار تأمین­کنندگان از استنباط مدیران تولید کننده از انتظارات تأمین­کنندگان بیشتر بوده است و بدین معناست که مدیران تولیدکننده درک درستی از این انتظارات نداشته­اند که این تفاوت در متغیرهای طرز برخورد، سازگاری، انعطاف­پذیری، دوستی و سرعت عمل معنادار است و در سایر متغیرها فرض صفر رد نمی­ شود و شکاف 2-2 در آن­ها معنادار نیست. و این بدین معناست که مدیران شرکت روغن نباتی درک درستی از انتظارات تأمین­کننده در رابطه با اهمیت هماهنگی و ثبات در ارائه خدمت به آن­ها، و عکس­العمل سریع برای تصمیم ­گیری نداشته­اند. در عوض، در رابطه با داشتن نگرش مثبت و خیرخواهانه و داشتن توانایی برای تطبیق دادن خود در برابر تغییرات نیازهای تأمین­کننده، برقراری رابطه خیلی صمیمانه با تأمین­کننده نتوانسته­اند به خوبی انتظارات تأمین­کننده را درک نمایند.

جدول 4-24 میزان میانگین این شکاف و مقدار معناداری را در سطح 05/0 نشان می­دهد.
جدول 4-24- میزان میانگین شکاف 2-2 و سطح معناداری

میانگین شکاف 2-2

سطح معناداری (05/0)

نتیجه

3370/0-

142/0

معنادارنیست و شکاف وجود ندارد

فرضیه 2-3: میان استنباط مدیران از انتظارات تأمین­کنندگان و تدوین برنامه برای اجرای آن­ها شکاف وجود دارد.
مرحله اول: تعریف فرضیات آماری (H₁ و H₀)
H₀: بین استنباط مدیران از انتظارات تأمین­کنندگان و تدوین برنامه برای اجرای آن­ها شکاف وجود ندارد.
H₁: بین استنباط مدیران از انتظارات تأمین­کنندگان و تدوین برنامه برای اجرای آن­ها شکاف وجود دارد.
فرضیه معکوس سوم با کسر استنباط مدیران تولیدکننده از انتظارات تأمین­کننده از عامل تدوین برنامه برای اجرای آن­ها به دست می ­آید، که ممکن است شکاف مثبت یا منفی باشد. به عبارت دیگر این شکاف بیان می­ کند که آیا تمامی ادراکات مدیران تولیدکننده از انتظارات تأمین­کنندگان در تدوین برنامه برای اجرای آن­ها به کار می­رود؟ در جدول 4-25 نتایج آزمون t زوجی برای این شکاف نشان داده شده است.
استنباط مدیران تولیدکننده از انتظارات – تدوین برنامه برای اجرای ادراکات = شکاف 2-3
جدول 4-25- نتایج آزمون t زوجی برای شکاف معکوس 2-3

متغیرها

(سطح معناداری) T-value

متغیرها

(سطح معناداری) T-value