۳۳۱

۳-۴- متغیرهای تحقیق
متغیرهای این پژوهش عبارتند از:
الف) متغیر مستقل: ابزارهای بازاریابی سبز که سه بعد تبلیغ محیط زیستی؛ برچسب محیط زیستی و برند محیط زیستی را شامل می­ شود، متغیر مستقل این پژوهش است.
ب) متغیر وابسته: رفتار مصرف کنندگان به عنوان متغیر وابسته در این پژوهش مورد بررسی و آزمون و سنجش قرار می‏گیرد.
۳-۵- روش گردآوری داده ها و اطلاعات
۳-۵-۱- ابزارهای گردآوری داده ­ها و اطلاعات
اطلاعات و داده ­های مورد نیاز این پژوهش بر اساس دو روش ذیل جمع­آوری شده است:
الف) مطالعات کتابخانه­ای: جهت تدوین مبانی نظری از کتاب­ها و مقالات معتبر فارسی و لاتین استفاده شده است. جهت دستیابی به مقالات از جستجوی اینترنتی نیز استفاده شده است.
ب) مطالعات میدانی: برای جمع­آوری داده ­های مورد نیاز این پژوهش، پرسشنامه­ استفاده شده است و بین نمونه­آماری توزیع گردید. برای جمع­آوری داده ­ها لازم در این تحقیق از دو پرسشنامه استاندارد که به منظور سنجش ابزارهای بازاریابی سبز و رفتار مصرف کنندگان تدوین شده، استفاده گردیده است. که این داده ­ها ما را برای پیدا کردن معیارها و شاخصه­های لازم موضوع مورد پژوهش یاری می­دهد. در واقع این تحقیق به دنبال جمع آوری داده ­ها برای توصیف شرایط موجود و آزمون فرضیه برای پاسخگویی به سوالات پژوهش است.

ابزار اصلی گردآوری داده ­ها در این پژوهش، پرسشنامه است. برای سنجش هر دو متغیر مستقل و وابسته از پرسشنامه راهبر و عبدالوحید^[۱۳۶] (۲۰۱۱) استفاده شده است.
۳-۵-۲- ساختار پرسشنامه
پرسشنامه تحقیق حاضر دارای ۳ بخش می‏باشد:
بخش اول:
الف- نامه همراه: در این قسمت هدف از تحقیق، ضرورت همکاری پاسخ دهندگان در فروشگاه‏های لوازم خانگی شهرستان سنندج در ارائه داده‌های مورد نیاز و نحوه پاسخگویی به سئوالات بیان شده است.
ب-سوالات عمومی
در سوالات عمومی سعی شده است که اطلاعات کلی و جمعیت شناختی در رابطه با پاسخ‏دهندگان که شامل (سن، جنسیت، سطح تحصیلات و میزان درآمد ماهانه) می‏باشد جمع‌ آوری گردد.
بخش دوم: سوالات اختصاصی
سوالات تخصصی برای سنجش متغیر مستقل یعنی ابزارهای بازاریابی سبز از پرسشنامه استاندارد پنج گزینه­ای راهبر و عبدالوحید (۲۰۱۱) استفاده شده است. این پرسشنامه حاوی ۸ سوال با گزینه‏های، بسیار کم، کم، متوسط، زیاد و بسیار زیاد می­باشد. همچنین برای سنجش متغیر وابسته یعنی رفتار مصرف کنندگان پرسشنامه ۱۳ سوالی راهبر و عبدالوحید (۲۰۱۱) استفاده شده است که این پرسشنامه نیز با طیف پنج گزینه‏ای شامل بسیار کم، کم، متوسط، زیاد و بسیار زیاد اندازه‏گیری می‏شود.
جدول (۳-۲): ابزارهای بازاریابی سبز

مفهوم

ابعاد

شماره سوالات

تعداد سوالات

ابزارهای بازاریابی سبز

تبلیغ محیط زیستی

۱ تا ۳

۳

برچسب محیط زیستی

۴ تا ۵

۲

برند محیط زیستی

۶ تا ۸

۳