کلیه فرضیه های فوق مورد تایید قرار گرفت.
واله(۱۳۸۹) موضوع “بررسی پذیرش خرده­فروشی از طریق وب" را بر اساس هدف از نوع کاربردی و بر اساس نحوه گردآوری داده ­ها توصیفی بیان نمود که در آن سوالات و فرضیه ها به شرح زیر مطرح گردید:

1. 1. گرایش کاربران به خرید اینترنتی چه تأثیری بر پذیرش خرید اینترنتی دارد؟

1. 1. ارزش ادراک شده از میزان سودمندیِ وب چه تأثیری بر پذیرشِ خرید اینترنتی دارد؟

1. 1. ارزش ادراک شده از میزان سهولت استفاده از وب چه تأثیری بر پذیرش خرید اینترنتی دارد؟

1. 1. شخصیت کاربران چه تأثیری بر ارزش ادراک شده او از میزان سودمندیِ وب دارد؟

1. 1. تجارب کاربران از خرید اینترنتی چه تأثیری بر ارزش ادراک شده او از میزان سودمندیِ وب دارد؟

1. 1. گرایشات خرید کاربران چه تأثیری بر ارزش ادراک شده او از میزان سودمندیِ وب دارد؟

1. 1. شخصیت کاربران چه تأثیری بر ارزش ادراک شده او از میزان سهولت استفاده از وب دارد؟

1. 1. تجارب کاربران از خرید اینترنتی چه تأثیری بر ارزش ادراک شده او از میزان سهولت استفاده از وب دارد؟

1. 1. گرایشات خرید کاربران چه تأثیری بر ارزش ادراک شده او از میزان سهولت استفاده از وب دارد؟

جامعه آماری این پژوهش دانشجویان کارشناسی و کارشناسی ارشد دانشکده مدیریت دانشگاه تهران بودند که تعداد ۲۳۱ پرسشنامه در میان آنها توزیع گردید و بر اساس آن مشخص گردید که، نگرش نسبت به خرید برخط بر پذیرش یا عدم پذیرش خرید توسط مصرف­ کنندگان تأثیر می­ گذارد. از سوی دیگر، منفی بودن تأثیر گرایشات خرید بر ادراک از سهولت کاربرد نیز بیانگر این است که هرچه افراد بیشتر به خرید به عنوان یک عمل اقتصادی بنگرند، ادراک آنها از سهولت استفاده از اینترنت به عنوان یک ابزار خرید کمتر می­ شود و برعکس هر چه فرد به خرید بیشتر به عنوان یک تفریح نگاه کند، درک او از میزان سهولت موجود در خرید از طریق وب­سایت­ها بالاتر می­رود. یافته­های تحقیق نشان دادند که ارتباط قابل ملاحظه­ای میان خودکفایتی اینترنتی، سازش­پذیری خرید از وب و ادراک از امنیت وب، با تجربۀ خرید برخط وجود دارد. اما این ارتباط در رابطه با رضایت از وب تأیید نشد. بعلاوه، ارتباط قابل توجهی نیز میان رهبری عقیده و خرید آنی، با شخصیت یافت شد.
یزدان پرست (۱۳۸۶) موضوع “شناسائی عوامل موثر بر نگرش مصرف کننده ایرانی در خصوص خرید به صورت اینترنتی و شبه اینترنتی” را که از نظر هدف یک پژوهش کاربردی و از نظر جمع آوری توصیفی- پیمایشی است، مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرارداده و بر این اساس و با توجه به مدل مفهومی تحقیق، ۵ فرضیه زیر را مطرح نمود :
۱ H: نگرش در خصوص خرید اینترنتی و شبه اینترنتی بر اساس خصوصیات جمعیت شناختی مختلف مصرف کنندگان به طرز معناداری متفاوت است.
۲ H: نگرش در خصوص خرید اینترنتی و شبه اینترنتی بر اساس ترجیحات مختلف خرید مصرف کنندگان به طرز معناداری متفاوت است.
۳H : نگرش در خصوص خرید اینترنتی و شبه اینترنتی رابطه معناداری با ادراک مصرف کنندگان از منافع این شیوه دارد.
۴H: نگرش در خصوص خرید اینترنتی و شبه اینترنتی رابطه معناداری با ادراک سبک زندگی از منافع این شیوه دارد.
۵H: نگرش در خصوص خرید اینترنتی و شبه اینترنتی بر اساس میزان استفاده از خرید اینترنتی به طور معناداری متفاوت است.
در این پژوهش جامعه آماری افرادی هستند که حداقل یک بار تجربه خرید اینترنتی داشته و اقدام به خرید از محصولات فرهنگی نموده اند.روش نمونه گیری برای تعداد ۳۸۴ پرسشنامه،نمونه گیری در دسترس بوده است.

در مورد فرضیه اول زنان نگرش مثبت کمتری نسبت به مردان دارند و خوش بینی زنان کمتر است. در فرضیه ۲ نیز رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. فرضیه ۳ و۴ نیز مورد تأئید است و نهایتا در فرضیه ۵ هم رابطه معنادار مثبتی وجود دارد.بر اساس یافته ها و نتایج این پژوهش،پیشنهاد شد که استراتژی های بازاریابی متفاوتی برای گروه های مختلف سنی در نظر گرفته شود،فرصت انجام خرید اینترنتی و کسب تجربه رضایت بخش در این خصوص برای افراد فراهم گشته و با تاکید بر مزایای این شیوه خرید اقدام به اطلاع رسانی و اموزش در این خصوص شود.
تونکه نژاد (۱۳۸۴) موضوع خود را با عنوان “نگرش مشتریان نسبت به خرید اینترنتی در فروشگاه های زنجیره ای شهروند" مطرح نمود و در این پژوهش توصیفی-کاربردی،بر اساس ادبیات تحقیق در باب رفتار خرید اینترنتی،نگرش را به عنوان عاملی تاثیر گذار بر رفتار خرید مطرح نموده و با هدف بررسی نگرش مشتریان نسبت به خرید اینترنتی در پی پاسخگویی به دو سوال زیر بوده است:

1. 1. نگرش مشتریان فروشگاه شهروند نسبت به خرید اینترنتی چگونه است؟

1. 1. اولویت بندی عوامل موثر بر نگرش مشتریان فروشگاه شهروند نسبت به خرید اینترنتی چگونه است؟

این تحقیق در میان مشتریان فروشگاه شهروند درسطح تهران که از خرید اینترنتی استفاده کرده بودند صورت پذیرفت.پرسشنامه آن در میان نمونه مورد نظر با حجم ۱۰۰ نفر از طریق نمونه گیری خوشه ای در میان ۴ شعبه فروشگاه شهروند توزیع و نتایج زیر محقق گردید:
ایمنی پایگاه داده ها،میزان امانت داری در اطلاعات مشتریان،کیفیت اطلاعات،سرعت امکان تخفیف،کیفیت ارتباط،سهولت،لذت و قیمت پایین به ترتیب بیشترین میزان تاثیر را بر رفتار خرید اینترنتی مشتریان دارند.بر اسا س این ۹ عامل، نگرش مشتریان نسبت به فروشگاه های زنجیره ای شهروند در خصوص خرید اینترنتی منفی می باشد.از اینرو بیان گردید که فروشگاه شهروند می تواند اقداماتی از جمله استفاده از تبلیغات برای ایجاد نگرش مثبت،استفاده از روابط عمومی به منظور ترویج شیوه جدید خرید و سعی در جلب اعتماد مردم از این طریق را به منظور تغییر نگرش مشتریان انجام دهد.

۲-۲-۲ بررسی پایان نامه­ های خارجی مرتبط

تحقیق ” شناسایی مشخصه­هایی از فروشگاه، محصول و مشتری که بر خرید در اینترنت تاثیر می­ گذارد” صورت گرفته توسط کانز^[۲۰۱] (۱۹۹۷) با هدف بررسی تاثیر ویژگی­های فروشگاه، مصرف ­کننده و محصول بر انتخاب اینترت توسط مصرف ­کننده به عنوان رسانه خرید انجام شده است. تا از این طریق بتوانند علت خرید از اینترنت، مشتریانی که از اینترنت برای خرید استفاده می­ کنند و محصولاتی بیشتر احتمال دارد از طریق اینترنت فروخته شوند را شناسایی نمایند.به همین منظور از مدل تعدیل شده اینگِل، بِلَکوِل و مینیارد (EBM) مدل فرایند تصمیم مصرف ­کننده (۱۹۹۰) به عنوان چارچوب نظری استفاده شده است.
سوالات تحقیق:

1. 1. کدام ویژگی­های فروشگاه است که خرید اینترنتی را نسبت به دیگر رسانه­های خرده فروشی، جذاب­تر ساخته؟

1. 1. کدام خصوصیات مصرف ­کننده بر خرید از طریق اینترنت تاثیر می­ گذارد؟

1. 1. کدام نوع از محصول را مصرف ­کننده برای خرید از اینترنت مدنظر قرار می­دهد؟

فرضیات تحقیق:
HSC1: مصرف­کنندگانی که دریافتند اینترنت برای آنها زمان را حفظ می­ کند با احتمال بیشتری از طریق اینترنت خرید خواهند کرد.
HSC2: مصرف­کنندگانی که راحتی اینترنت را دریافتند با احتمال بیشتری از طریق اینترنت خرید خواهند کرد.
HSC3: مصرف­کنندگانی که دریافتند اینترنت کالاهای بهادار را بطور مناسب برای آنها فراهم می­ کند با احتمال بیشتری از طریق اینترنت خرید خواهند کرد.
HSC4a: مصرف­کنندگانی که از کارت­های اعتباری و حساب­های بدهی مشتری استفاده می­ کنند می­ کند با احتمال بیشتری از طریق اینترنت خرید خواهند کرد.
HSC4b: مصرف­کنندگانی که دریافتند تراکنش­های کارت اعتباری آنها بصورت برخط دارای امنیت است می­ کند با احتمال بیشتری از طریق اینترنت خرید خواهند کرد.
HSC5: مصرف­کنندگانی که به اینترنت در فراهم نمودن تولیدکنندگان باکیفیت رتبه­ی بالایی می­ دهند می­ کند با احتمال بیشتری از طریق اینترنت خرید خواهند کرد.
HSC6: مصرف­کنندگانی که دریافتند اینترنت ریسک کمی را در انتخاب خرید آنها فراهم می­ کند با احتمال بیشتری از طریق اینترنت خرید خواهند کرد.
HSC7: مصرف­کنندگانی که دریافتند اینترنت برای مشتریان خدماتی که مهم می­پندارند را فراهم می­ کند با احتمال بیشتری از طریق اینترنت خرید خواهند کرد.
HCC1: مصرف­کنندگانی که در رهبری عقیده رتبه بالایی دارند با احتمال بیشتری از طریق اینترنت خرید خواهند کرد.
HCC2: مصرف­کنندگانی که در پذیرش نوآوری حوزه خاص رتبه بالایی دارند با احتمال بیشتری از طریق اینترنت خرید خواهند کرد.
HCC3: مصرف­کنندگانی که در مارکت میون^[۲۰۲] بیستری دارند با احتمال بیشتری از طریق اینترنت خرید خواهند کرد.
HCC4: مصرف­کنندگانی که بیشتر با خرید برخط درگیر هستند با احتمال بیشتری از طریق اینترنت خرید خواهند کرد.