انعطاف پذیری در قیمت گذاری باعث افزایش خرید می شود، بخصوص برای آن مشتریانی که حساس به قیمت هستند. بعضی از شرکت ها برای بدست آوردن اطلاعات مشتریان پول زیادی را صرف می کنند برای اینکه آنها نیاز به شخصی سازی اطلاعات این مشتریان بصورت فرد به فرد دارند.
دانلود پایان نامه
در بازارهای الکترونیک بدلیل پیچیدگی، استفاده از قیمتهای ثابت ممکن است، مشکل‌زا باشد. پس برخی از شرکتها از قیمت‌گذاری پویا استفاده می‌کنند. وقتی شرایط با چنین سرعتی تغییر می‌کند، تنها رهیافتهای قیمت‌گذاری، قیمت گذاری پویا خواهد بود(راشینقانی، ۲۰۰۴). با توجه به امکان به دست آوردن سریع اطلاعات از میزان تقاضا، رقبا و مشتریان عوامل تأثیرگذار در قیمت‌گذاری امکان قیمت‌گذاری پویا به وجود می‌آید و گاه قیمت یک کالا چند بار در یک روز می‌تواند تغییر یابد.
به منظور سنجش این فرضیه از آزمون تی تک نمونه ای استفاده شد و نتایج به دست آمده حاکی از تایید فرضیه بوده است. یعنی با احتمال ۹۵% ، فرضیه فرعی پنجم مبنی بر اینکه بین انعطاف پذیری قیمت و قیمت گذاری ثابت در رفتار خرید مشتریان آنلاین تفاوت معناداری وجود دارد، تایید می گردد. بنابراین می توان گفت که افراد جامعه تفاوت اساسی بین انعطاف پذیری قیمت و قیمت گذاری ثابت قائل هستند.
فرضیه های فرعی و اصلی تایید شده در فوق در راستای تحقیقات محققین پیشین می باشد، که در جدول ۵-۱ بطور خلاصه متناسب با هر فرضیه، نظر محققین بیان شده است.

جدول۵-۱- مقایسه نتایج تحقیق با نتایج سایر تحقیقات

 

 

فرضیه های فرعی و اصلی تحقیق نظر محققین پیشین
انعطاف پذیری قیمت با رفتار خرید مشتریان آنلاین رابطه معنی داری دارد. مرسی[۱۳](۲۰۰۹): انعطاف پذیری قیمت بر رفتار خرید مشتریان آنلاین.
سینها[۱۴](۲۰۱۰)؛ جارولانین[۱۵](۲۰۰۷)؛ بیسواس[۱۶](۲۰۰۳ و ۲۰۰۴)؛ اطلاعات مشتری بر رفتار خرید آنلاین.
انعطاف پذیری قیمت مبتنی بر سفارشی سازی با رفتار خرید مشتریان آنلاین رابطه معنی داری دارد. روبرت فیلیپس[۱۷] (۲۰۱۰): انعطاف پذیری قیمت مبتنی بر سفارشی سازی بر مشتری مداری، رویکرد مشتری و فروش آنلاین.
شافر و ژان[۱۸] (۲۰۰۰)؛ کاهن و آرنسن[۱۹](۲۰۱۲): انعطاف پذیری قیمت مبتنی بر سفارشی سازی بر سودآوری و رضایت مشتری.
انعطاف پذیری قیمت مبتنی بر سفارشی سازی با انگیزه خرید مشتریان آنلاین رابطه معنی داری دارد. کاوس اوغلی[۲۰] (۲۰۰۶): سفارش سازی و انگیزه خرید.
هوانگ و کوزوتین[۲۱](۲۰۰۶): استراتژی قیمت گذاری و نگرش مصرف کننده.
انعطاف پذیری قیمت تشویقی با رفتار خرید مشتریان آنلاین رابطه معنی داری دارد. جاگوس و مارتیمورت[۲۲](۲۰۰۱)؛ اسمیت[۲۳](۲۰۰۶): انعطاف پذیری قیمت تشویقی با رفتار خرید.
انعطاف پذیری قیمت تشویقی با انگیزه خرید مشتریان آنلاین رابطه معنی داری دارد. بیچلر[۲۴](۲۰۰۱)؛ اندرسون[۲۵](۲۰۰۶): انعطاف پذیری قیمت در کسب و کار و انگیزه خرید آنلاین
بین انعطاف پذیری قیمت و قیمت گذاری ثابت در رفتار خرید مشتریان آنلاین تفاوت معناداری وجود دارد. آرمسترونگ[۲۶](۱۹۹۶)؛ شاکک و سوتون[۲۷](۲۰۰۶): انعطاف پذیری قیمت و استراتژی قیمت گذاری.

 

۵-۳- پیشنهادات

در این بخش با توجه به فرضیات و یافته های تحقیق، پیشنهاداتی برای شرکتهای اینترنتی ایران ارئه می گردد تا بتوانند با بهره گرفتن از این پیشنهادات، سازمان خود را در مقابل رقبای خور مصون نمایند.

۵-۳-۱- پیشنهادات کاربردی

نتایج این تحقیق نشان می دهد که انعطاف پذیری قیمت نقش مهمی بر رفتار خرید مشتریان آنلاین دارد. فرضیات این پژوهش این امر را به تایید می رساند. همانگونه ادبیات و نتایج تحقیق نشان می دهند که قیمت گذاری منعطف نقش کلیدی در جلب مشتری و رفتار خرید آنان دارد. بنابراین ما بخشی از پیشنهادات پژوهش را در این قسمت بیان می کنیم.

 

    1. انعطاف پذیری قیمت به مشتریان این فرصت را می دهد که اقلام بی همتا و قابل دست یافتنی را پیدا کرده و باعث افزایش راحتی آنان شود. یعنی نیازی به مسافت به یک مکان خاص قبل از اینکه خرید انجام گیرد وجود نخواهد داشت. خریداران می توانند در هنگام خرید از طریق اینترنت از نام مستعار استفاده کرده و در فرایند خرید راحت عمل کنند. بنابراین شرکتهای اینترنتی با در نظر گرفتن این موارد می توانند بهتر عمل کنند.

 

    1. شرکت های اینترنتی نیاز به ساخت وب سایت جالب تر داشته و در راه اطلاع رسانی بهینه به مصرف کنندگان می توانند آنان را وادار به خرید بیشتر کرده و به این ترتیب بیش از رقبا به فروش و بهره وری دست یابند. بنابراین قبل از خرید هر مصرف کننده، اطلاعات قیمت گذاری و محصول به مصرف کننده باید برای تعیین تصمیم خرید به او منتقل گردد.

 

  1. ترویج و ترغیب هر چه بیشتر مشتریان برای خرید به صورت آنلاین به جای خرید از فروشگاه.
موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...