-به رابطه بین احساساتشان و آنچه فکر می کنند،انجام می دهند و یا می گویند، آگاه هستند.
-برای آنها قابل تشخیص است که چگونه احساساتشان بر عملکردشان تاثیر می گذارد.

ب:خودارزیابی صحیح و دقیق (Accurate Self Assessment)
آگاهی فرد از محدودیتها و نقاط قوت خود است.
چنین افرادی:
-از نقاط قوت و ضعف خود آگاهی دارند.
-اهل تفکرند و از طریق تجربه فرا می گیرند.
-بدنبال بازخوردهای روشن ، دیدگاه های جدید ، یادگیری مستمر و خود توسعه ای هستند.
-قادرند حس شوخ طبعی و دیدگاه های خود درباره دیگران را بروز دهند.
ج:اعتماد به نفس (Self Confidence)
اطمینان درباره ارزشها و ظرفیتهای خود است . چنین افرادی :
-با قوت و با احساس هویت به معرفی خود می پردازند.
-توانایی ارائه ایده های جدید و غیرمعمول و اصرار بر آنچه را که درست تشخیص می دهند ، دارند.
-با اراده عمل کردن و داشتن توانایی اخذ تصمیمات منطقی را به رغم وجود فشارها دارا می باشند.
۲- خودتنظیمی (Self Regulation)
این معیار شامل پنج خرده معیار ، خود کنترلی ، قابلیت اعتماد ، وظیفه شناسی ، سازگاری و انطباق پذیری و نوآوری است.
الف:خود کنترلی (Self Control)
مدیریت کردن هیجانات و امیال خوب است.افراد دارای این شایستگی :
-توانایی مدیریت احساسات نسنجیده و هیجانات دردناک و غم انگیز خود را به خوبی دارند.
-خویشتن دار و آرام ، مثبت و خونسرد ، حتی در لحظات سخت و آزار دهنده می باشند.
-دارای افکار واضح و روشن هستند و در شرایط فشار ، تمرکز خود را حفظ می کنند.
ب: قابلیت اعتماد (Trust Worthiness)
حفظ معیارهای درستی ، صداقت و راستی است.افرادی که دارای این شایستگی هستند:
-اخلاقی عمل می کنند و فراتر از سرزنش و ملامت هستند.
-از طریق اعتماد و درستی ایجاد اطمینان می کنند.
-اشتباهات شخصی خود را می پذیرند و با اعمال غیر اخلاقی دیگران برخورد می کنند.
-سرسخت و قوی هستند و مواضع اخلاقی محکمی می گیرند.
ج:وظیفه شناسی (Conscientiousness)
مسئولیت پذیر بودن در مقابل عملکرد شخصی است . چنین افرادی :
-به تعهدات و وعده های خود عمل می کنند.
-برای تحقق اهداف خود همیشه پاسخگو هستند.
-درکارشان دقیق و سازماندهی شده عمل می کنند.
د: سازگاری و انطباق پذیری (Adaptability)
انطباق پذیری در مدیریت تغییر است. چنین افرادی :
-توان اعمال تغییرات سریع ، جابجایی اولویتها و مدیریت مستمر تقاضاهای چندگانه را دارا هستند.
-تاکتیکها و پاسخهایشان با اوضاع و احوال و شرایط متغیر مطابقت دارد.
-نگرش آنها نسبت به رویدادها انعطاف پذیر است.
ه : نوآوری (Innovativeness)
پذیرش راحت اندیشه های نو و اطلاعات جدید است . افرادی که دارای این شایستگی هستند:
-دارای قدرت خلق ایده های جدید هستند.
-برای حل مسایل و مشکلات راه حلهای بدیع و تازه جستجو می کنند.
-دارای دیدگاه های جدیدی هستند و قدرت ریسک کردن دارند.
۳- خودانگیزی (Self Motivation)
شامل چهار خرده معیار ، هدایت موفقیت ، تعهد ، قوه ابتکار و خوش بینی است.
الف:هدایت موفقیت (Achievment Drive)
به معنی تلاش در جهت بهبود یا دستیابی به استاندارد عالی است.چنین افرادی:
-برای کاهش عدم اطمینان و یافتن راه حلهای بهتر انجام کار ، اطلاعات لازم را جستجو می کنند.
-به دنبال یادگیری چگونگی بهبود بخشیدن به عملکرد خود هستند.
-با هدایت و رهبری خوب برای تحقق اهداف و معیارهایشان، به دنبال نتیجه هستند (نتیجه گرایی)