کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

مرداد 1404
شن یک دو سه چهار پنج جم
 << <   > >>
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31



جستجو



 



۱.۰۴۵

 

.۳۳۰

 

 

 

۳.۱۷۱

 

.۰۰۲

 

 

 

منابع سازمانی

 

.۲۶۸

 

.۰۸۴

 

.۲۳۹

 

۳.۱۷۴

 

.۰۰۲

 

 

 

قابلیت های سازمانی

 

.۱۷۸

 

.۰۸۳

 

.۱۶۰

 

۲.۱۲۹

 

.۰۳۴

 

 

 

موقعیت مکانی

 

.۱۲۴

 

.۰۳۵

 

.۲۵۰

 

۳.۴۹۷

 

.۰۰۱

 

 

 

نوع مالکیت

 

.۰۸۶

 

.۰۳۷

 

.۱۶۸

 

۲.۳۴۶

 

.۰۲۰

 

 

 

ضریب همبستگی چندگانه برابر ۵۰/۰ و ضریب تعیین برابر ۲۵۲/۰ است.
مقدار دوربین-واتسن برابر ۱۰/۲ است. چون این مقدار بین ۵/۱ و ۵/۲ قرار دارد نتیجه می‌گیریم که متغیر ملاک دارای خود همبستگی نبوده و خطاها مستقل از هم می‌باشد.
سطح معنی‌داری آزمون F برابر ۰۰۱/۰ است. با توجه به اینکه سطح معنی‌داری آزمون F کمتر از ۰۵/۰ است نشان می‌دهد که بین متغیر ملاک و متغیرهای پیش‌بین رابطه خطی معنی‌داری وجود دارد.
جدول ضرایب رگرسیونی نشان می‌دهد که منابع سازمانی، قابلیت های سازمانی، موقعیت مکانی و نوع مالکیت بر عملکرد بازاریابی دارای تاثیر مثبت معنی‌داری می‌باشند (سطح معنی‌داری کمتر ۰۵/۰ است). ملاحظه می‌شود که با ورود متغیرهای تعدیل کننده، تاثیر قابلیت های سازمانی معنی‌دار می‌شود. به عبارتی متغیرهای موقعیت مکانی و نوع مالکیت نقش تعدیل کننده ای در بین منابع و قابلیت های سازمانی و عملکرد بازاریابی دارند.
فصل پنجم:
جمعبندی، نتیجهگیری و پیشنهادها
۵-۱- مقدمه
این پژوهش با هدف «تعیین تأثیر منابع و قابلیت های سازمانی بر عملکرد بازار یابی» انجام شده است. روش انجام این تحقیق پیمایشی - همبستگی و ابزار اندازه گیری آن پرسشنامه بوده است. برای سنجش روایی پرسشنامه از نظر متخصصین و کارشناسان استفاده شده است. مقدار آلفای کرونباخ هر یک از پرسشنامه ها بالاتر از ۶۷% بود که نشانگر پایایی خوب پرسشنامه‌ها است. جامعه ی آماری مورد مطالعه در این پژوهش شعب بانکهای دولتی و خصوصی استان آذربایجان شرقی است که در حدود۵۰۰ شعبه می باشند. نمونه آماری با بهره گرفتن از جدول مورگان تعداد ۲۱۷ شعبه مشخص گردیده است. همچنین روش نمونه گیری در این تحقیق به صورت نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. داده های بدست آمده از پرسشنامه ها وارد برنامه spss نسخه ۱۸ شد و ابتدا از طریق آمار توصیفی نظیر ایجاد جداول توزیع فراوانی و میانگین، انحراف معیار، و نمودارها، نمونه مورد بررسی از نظر ویژگیهای جمعیتشناختی و متغیرهای تحقیق مورد توصیف قرار گرفت. سپس در ادامه از طریق آزمون دوجمله‌ای و آزمون فریدمن به آزمون فرضیه‌ها پرداخته شد.
پایان نامه - مقاله - پروژه
۵-۲- یافته های توصیفی
از کل نمونه مورد بررسی، ۱/۸۱ درصد مرد و ۹/۱۸ درصد زن هستند.
مدرک تحصیلی ۳/۶۷ درصد کارشناسی و ۷/۳۲ درصد کارشناسی ارشد است.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[چهارشنبه 1400-08-05] [ 09:50:00 ق.ظ ]




بنابراین، کتابدرمانی با فراهم نمودن نمادها و منابعی برای دستیابی به معنا، چارچوبی برای تغییر شکل ایجاد کرده است و به طور وسیعی به فرایند درمان کمک میکند.
پایان نامه - مقاله - پروژه
قصهدرمانی بر تجربهی زندگی متمرکز است. قصهها، بازنمایی سادهی رویدادهای زندگی نیستند بلکه آنها، ما را میسازند و به زندگی و روابط ما شکل میدهند. استعارههای قصه، بیانگر این ایده هستند که قصهها به رویدادهای زندگی، ساخت و معنی میدهند و افراد را یاری میکنند تا به تجربههایشان معنی ومفهوم ببخشند. قصهها، بهطور عمده از راه زبان و تعاملهای اجتماعی موجود در بافتهای اجتماعی و تاریخی خاصی انتقال پیدا میکند (براون و آگستا[۵۷]، ۲۰۰۷).
یوسفی لوبه و متین (۱۳۸۵) تاکنون رویکردهای داستانی در روانشناسی، بر چند محور زیر متمرکز بودهاند:
استفاده از قصه به مثابهی یک فن درمانی در رواندرمانی فردی و خانوادگی،
استفاده از قصه به عنوان ابزاری تشخیصی،
استفاده از قصه در حکم روشی برای آموزش و پرورش توانایی های کودکان.
پژوهشهای کُن والمن[۵۸] (۲۰۰۰) نیز در قصهدرمانی کودکان مؤثر بوده است. او در این راستا، کتابی با هدف کمک به کودکان سرطانی و کودکان نیازمند پیوند مغز استخوان تألیف کرد. مؤلف این کتاب راهبردهای متنوعی را برای مقابله با این مشکلات در متن آن گنجانده است. محور کتاب، دو شخصیت همسال است که تحت عمل پیوند مغز استخوان قرار میگیرند. استفاده از این شخصیتها به کودک کمک میکند تا با پذیرش و شناسایی افکار و احساسات مرتبط با بیماری، بینش خود را نسبت به این مشکل گسترش دهد.
۲-۳-۶. کاربردهای کتابدرمانی
تبریزی (۱۳۷۴)، کاربردهای کتابدرمانی را در چهار موضوع تقسیمبندی میکند:
تغییر رفتار: فرد فرصت مییابد تا گونه های مختلف رفتار را در ذهن تجربه کند و با توجه به اثرات احتمالی هر رفتار، اصول کلی رفتارش را توسعه دهد و از خود واکنشی غیرمنطقی بروز ندهد.
تغییر سطح اجتماعیآگاهی شخص افزایش مییابد و میتواند هیجانهای غیرقابل تأیید اجتماعیاش را راحتتر تخلیه نماید.
تخلیهی هیجانی: فرد، بدون قرار گرفتن در معرض خطر تجربه های ناآشنا، میتواند هیجانهای خود را بروز دهد و هیجانهای کنترلشده و مخفیشده را نیز به قسمت آگاه ذهن خود بکشاند.
تغییر فکری: کتابدرمانی فرد را به تفکر، تحلیل نگرشها و تحلیل رفتارها وادار میکند و او برای مواجهه با مشکلات تدابیر گوناگونی میآموزد.
شناخت بهتر خود و جهان: کتابدرمانی، در شناخت خود و جهان به فرد کمک میکند تا راه رشد و تعالی را با توجه به شرایط خویش انتخاب نماید و بدون تعارض رفتار کند.
۲-۳-۷. مراحل کتابدرمانی
جئون[۵۹](۱۹۹۲) برای کتابدرمانی، چهار مرحله در نظر میگیرد. این چهار مرحله، فرایندی است که کودک در تعامل با کتاب طی مینماید. مراحل کتابدرمانی، به شرح زیر است:
شناسایی یا همانندسازی: کودک باید بتواند با کمک کتابدار، منابع اطلاعاتی مورد نیاز خود را شناسایی و گزینش کند. اگر کودک و کتاب از سازگار خوبی برخوردار باشند، کودک میتواند خود را به جای شخصیت اصلی داستان قرار دهد. او ممکن است بتواند برای افراد خانواده و دوستانش نیز در میان شخصیتهای کتاب، همانندهایی بیابد. چنانچه کودک و قهرمان داستان در بسیاری از خصوصیات مانند سن، جنس، نژاد، احساسات و مشکلات اشتراک داشته باشند، او میتواند خود را به عنوان شخصیت داستان مجسم کند و از این طریق، انگیزهها و تعارضهای او را تجربه کند. از اهداف درمانی این همانندسازی، این است که کودک بتواند از طریق خواندن مشکلات دیگران و تمرین ذهنی برای شناختن و حل مشکلات خود بدون کمک دیگران بهره جوید.
در نتیجهی همانندسازی، کودک نه تنها در انگیزهها و تعارضهای شخصیتهای داستان سهیم میگردد، بلکه داستان بخشی از تجربه های شخصی او میشود. کودک با شخصیتهای داستان همانندسازی میکند و بدین ترتیب در تصور خود، هیجانها، اندیشه ها و رفتارهای آنها را تجربه میکند. طی کردن مرحلهی پیش از پالایش و بصیرت که در نهایت، به حل مسأله و تغییر مثبت منجر میشود، ضروری است. کودک، با طی این مراحل میتواند به راه های گوناگون حل مسأله بیندیشد. راه مناسب، باید درست مانند قهرمان داستان تعارضها را برطرف کند.
تخلیهی هیجانی یا پالایش روانیدر این مرحله کودک، جزییات بیشتری از شخصیت خود را کشف کرده، به ابراز هیجانها و تخلیهی تنشها، بهمنظور کشاندن احساسها و هیجانهای مخفی و کنترل شدهی خود به قسمت آگاه ذهن اقدام میکند؛ در نتیجه، تنشهای خود را کاهش میدهد. در واقع خواندن داستانها، آغازی برای آشکار ساختن پیچیدگیهای شخصیتی پنهان کودک و پالایش روانی او میباشد. لذا در این مرحله کودک بستر مناسبی برای تخلیهی هیجانهای خود مییابد.
بینش: کودک، به مدد همذاتپنداری با شخصیتهای کتاب و فرافکنی هیجانها، اندیشه ها و اعمال خود، میتواند مشکلاتش را بهتر و درستتر تحلیل کند. با این شیوه کودک میتواند شباهت میان مسایل قهرمان داستان با مسایل خود را کشف کند و تعارضهای خود را بشناسد. چنین تحلیلهایی، غالباً به افزایش خودآگاهی و درک عمیقتر از خود، در ارتباط با دیگران منجر میشود. فرایند تعامل میان تضادها و مقایسه ها به کودک نوعی آگاهی میدهد که ممکن است مبنا و اساس تصمیمگیری او را فراهم کند. در این مرحله کودک میان خود و قهرمان اصلی داستان یا واقعه ارتباط برقرار مینماید و شرایط موجود در داستان را در مورد زندگی خود اجرا میکند و خود را به جای قهرمان اصلی داستان میگذارد و راهحلهای ممکن را جستوجو
مینماید. کودک، با قهرمان اصلی داستان و فراز و فرودهای داستان ارتباط برقرار میکند و دانش کسب شدهی جدید را در جهان واقعی در مورد خودش به کار میگیرد. در این مرحله کودک با کمک همانندسازی از طریق پالایش روانی و تخلیهی هیجانها و اندیشه های درونی، مشکلات خود را بهتر تجزیه و تحلیل مینماید. چنین تحلیلهای روانشناختی باعث افزایش خودآگاهی، خودشناسی، درک عمیقتر از خود، اعتماد به نفس، دیگرشناسی و ارتباط با دیگران شده، در نتیجه فرد به اصلاح رفتار و اعمال خود میپردازد.
عمومیّت یا جهانشمولی: در این مرحله کودک متوجه میشود که مشکل او منحصر به فرد و حلنشدنی نیست، بلکه وی قادر است با کمک روش های مختلف و مؤثر بر مشکلات خود غلبه کرده، احساس انزوای خود را کاهش دهد.
۲-۳-۸. اصول انتخاب منابع کتابدرمانی
در این بخش، اصول انتخاب کتاب مناسب برای فرایند کتابدرمانی از دیدگاه افراد مختلف بیان میشود. هاک[۶۰] (۱۹۷۶) ویژگیهای کتاب مناسب برای کتابدرمانی را به این صورت بیان میکند که کتاب باید به خواننده کمک کند تا او بتواند:
اطلاعات و دانش روانشناسی و فیزیولوژی رفتار انسان را فرا بگیرد.
خود را بشناسد.
به علایقی خارج از خود، دست یابد.
تنشهای خود را به طور هدایت شدهای تخلیه کند.
با شخصیتهای کتاب همانندسازی کند.
بینش تازهای نسبت به رفتارهای خود به دست آورد.
پاردک و پاردک[۶۱] (۱۹۸۴) و روبین[۶۲] (۱۹۷۸) شش اصل را برای گزینش کتاب مناسب در فرایند کتابدرمانی در نظر میگیرند:
به عنوان کتابدرمانگر از منابعی استفاده کنید که با آنها آشنایی دارید.
مراقب طول منابع باشید و از به کار بردن متنهای پیچیده و مفصل خودداری کنید.
مضمون کتابهای انتخابی با مشکلات روانشناختی خواننده مرتبط باشد.
میزان توانایی خواندن کودک را در نظر بگیرید.
در انتخاب کتاب، سن کودک را در نظر بگیرید.
منابع انتخاب شده احساسات و عواطف خواننده را بیان کند.
جالانگو[۶۳] (۱۹۸۳) نیز در کتابش، سؤالاتی را دربارهی انتخاب کتاب در فرایند کتابدرمانی کودکان بیان میکند:
آیا کودک میتواند با شخصیتهای داستان همانندسازی کند؟
آیا کتاب از نظر کاربرد واژهها، جملات و نقل رویدادهای داستان کتاب مناسبی است؟
آیا ریشه و منشأ واکنشهای عاطفی آشکار است؟
آیا کتاب به تفاوتهای فردی توجه دارد؟
آیا راهبردهای مناسبی برای مقابله با مشکل کودک نشان داده میشود؟
آیا داستان، بحران و مشکل را به شکلی خوشبینانه مطرح میکند؟
بلوچ زراعتکار (۱۳۸۳) در یک جمعبندی، اصول انتخاب منابع برای کتابدرمانی را بهصورت زیر بیان میکند:
آشنایی و مطالعهی قبلی منابع توسط کتابدرمانگر
تناسب میان منابع برگزیده و مشکلات مراجعهکننده
تناسب میان منابع برگزیده و توانایی خواندن مراجعهکننده
توجه به سن عاطفی و تقویمی مراجعهکننده
توجه به نیازها و شرایط جسمی و روانی مراجعهکننده.
۲-۴. اختلالات عاطفی و رفتاری در کودکان
در زمینهی سنجش و ارزیابی، رویکردهای مختلفی وجود دارد. یکی از این رویکردها، رویکرد سنجش رفتاری است. این رویکرد، بر تأثیرات موقعیّت فعلی بر رفتار تأکید دارد، و شامل اندازهگیریها و توصیفاتی از محیط و روابط متقابل بین رفتار و محیط است. البته تأکید بر شرایط کنونی بهمنزلهی نادیده گرفتن پیشینهی قبلی فرد نیست. از آنجا که در این رویکرد فرض بر این است که شرایط محیطی، نقش مهمّی در بروز و ادامه رفتار دارد. انتظار نمیرود که رفتار در موقعیّتها یا زمان های مختلف یکسان و باثبات باشد، بلکه اعتقاد بر این است که بهتناسب تغییری که در شرایط محیطی به وجود میآید، رفتار نیز تغییر میکند. این تغییرپذیری که در میان موقعیّتها و شرایط وجود دارد (برای مثال در خانه، کلاس درس و مانند آن) ایجاب میکند که رفتار در موقعیّتهای گوناگون، با بهره گرفتن از منابع اطّلاعاتی مختلف همچون خود فرد، والدین، معلم، از طریق روش های متنوع، مانند مقیاسهای درجهبندی، مصاحبه و مشاهدهی مستقیم- مورد سنجش قرار بگیرد (آشنباخ و رسکورلا[۶۴]، ۱۳۸۴).
یکی از شیوههایی که با رویکرد سنجش رفتاری سازگار بوده و به تغییرپذیری میان موقعیّتها و شرایط نیز توجّه دارد، شیوهی آشنباخ و مککوناگی[۶۵] است که در سنجش کودکان و نوجوانان از منابع اطّلاعاتی مختلف استفاده میکند (نقل در: مینایی، ۱۳۸۵). این شیوه که بهنظام سنجش مبتنی بر تجربهی آشنباخ یا ASEBA معروف است، یک مدل چند محوری است که چارچوبی برای سازماندهی و یکپارچهسازی داده های تجربی حاصل از منابع اطّلاعاتی مختلف فراهم میآورد. استانگر[۶۶]، (۱۹۹۶) در این مدل داده ها از پنج منبع مختلف بهدست میآیند که این منابع عبارتند از: گزارش والدین، گزارش معلم، سنجش مستقیم کودک، سنجش شناختی و سنجش جسمانی (نقل در: مینایی، ۱۳۸۵).
در نظام آشنباخ برای بهدست آوردن اطّلاعات از سه منبع والدین، معلم و خود کودک از مقیاسهای درجهبندی رفتار استفاده میشود. این مقیاسها بهترتیب عبارتند از: فهرست بازبینی رفتار کودک، پرسشنامهی خودسنجی و فرم گزارش معلم. در مقیاس آشنباخ، نشانگانها بهدو دستهی کلی اختلالات درونیسازیشده و برونیسازیشده تقسیم میشوند، که در زیر به توضیح آنها پرداخته میشود:
۲-۴-۱. نشانگان درونیسازیشده و برونیسازیشده
اختلالهای هیجانی و رفتاری کودکان و نوجوانان بهدو دستهی کلی اختلالهای برونیسازیشده و اختلالهای درونیسازیشده تقسیم میشوند. این طبقهبندی کلی از مشکلات رفتاری، نخستین بار در سال ۱۹۴۹، توسط آکرسون[۶۷] (نقل در: مرادی مطلق و همکاران، ۱۳۸۸) صورت گرفت. وی برخی مقیاسها مانند: اضطراب، افسردگی و شکایات جسمانی را در طبقهی درونیسازی شده و برخی مانند: پرخاشگری و قانونشکنی را در نشانگانهای برونیسازی شده قرار داد.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 09:49:00 ق.ظ ]




  • یکی از کامل ترین تعریف درباره فرهنگ سازمانی مربوط به تعریف هوکزیسینکی و بوچان[۱۰] (۲۰۰۱) می باشد که فرهنگ سازمانی را به عنوان مجموعه نسبتاً یکنواخت از ارزش ها و اعتقادات، آداب و رسوم، سنت ها و شیوه های پایدار می داند که توسط اعضای سازمان انتقال می یابد. (کلانتری و همکاران، ۱۳۹۳، ۱۹۱)

 

    • فرهنگ سازمانی عبارت است از الگویی از پیش فرض های اساسی که گروهی خاص در مواجه با مشکلات برای انطباق خود با محیط بیرونی و دستیابی به یکپارچگی و انسجام درونی، خلق، کشف یا ایجاد کرده است. الگویی که کارکردی خوب داشته، کسب اعتبار نموده و می توان آن را به عنوان راهی درست به اعضای سازمان آموخت تا از همان زاویه و در همان قالب بیندیشند و احساس کنند و عمل نمایند. (سلمانی نژاد و همکاران، ۱۳۹۱، ۱۳۱)

پایان نامه - مقاله - پروژه

 

۲-۴- کارکردهای فرهنگ سازمانی
تعدادی از کارکردهای اساسی فرهنگ سازمانی به شرح زیر است:
۱٫ به کارکنان سازمان هویت سازمانی می بخشد.
۲٫ تعهد گروهی را آسان می کند.
۳٫ ثبات نظام اجتماعی را ترغیب می نماید.
۴٫ با یاری دادن به اعضا، پی بردن به شرایط پیرامون کار خود رفتار آن ها را شکل می بخشد. (جوادین و دیگران، ۱۳۸۹، ۱۳و۱۲)
۲-۵- اجزاء اصلی فرهنگ سازمانی
با توجه به اینکه تعاریف مختلفی در مورد فرهنگ سازمانی شده است ولیکن پژوهشگر به چهار مؤلفه از آن اشاره می کند که شامل: نتیجه گرایی، رابطه گرایی، کنترل گرایی و تیم گرایی می باشد.
۲-۵-۱- تیم گرایی
در سازمان به کارگروهی در جهت اهداف مشترک، ارزش داده می شود. به طوری که کارکنان به مانند مدیران احساس می کنند در محل کار خود پاسخگو هستند این سازمان ها برای انجام کارها به گروه ها تکیه می کنند. (حقیقت منفرد و هوشیار، ۱۳۸۹، ۷۱)
۲-۵-۲- کنترل گرایی
سازمان تا چه حدی برای سرپرستی و کنترل رفتار کارکنان، به قوانین و مقررات و سرپرستی مستقیم متوسل می شود. (کشاورزی و رمضانی، ۱۳۸۱، ۲۸)
کنترل سازمانی شامل چرخه ای است که شامل سه مرحله: تعیین شاخص ها، اندازه گیری و بازخورد می شود. کنترل در بوروکراسی می تواند شامل: قوانین، استانداردها و رویه های داخلی باشد. این فرایند تصمیمات را بهبود می بخشد و قابلیت پیش گویی عملکرد را بالا می برد. این عامل تضمین می کند که یک سیستم مشخص و واضح از قوانین و سازوکارها وجود دارد تا عملکرد را کنترل کند. (فضلی و علیشاهی، ۱۳۹۱، ۸۱)
۲-۵-۳- نتیجه گرایی
نتیجه گرایی تلاشی برای رسیدن به اهداف مورد نظر و برنامه ریزی نتایج مدیریتی می باشد. نتیجه گرایی در برگیرنده تعیین اهداف و اولویت هایی است که استفاده از منابع در دسترس را در راستای دستیابی به نتایج پایدار و در تعامل با اهداف سازمانی و توقعات عمومی به حداکثر می رساند. (طیبی و همکاران، ۱۳۸۸، ۸)
۲-۵-۴- رابطه گرایی
(بوجلدیک[۱۱]) رابطه گرایی را اینگونه تعریف کرده اند:
رابطه های بین سازمانی و بین شرکتی هستند و همچنین جنبه های ارتباطی رابطه های تبادل و تعویض کالا و خدمات و ارتباط بین فروشنده و خریدار و همکاری های بین شرکتی یا سازمانی می باشد. (بوجلدیک، ۲۰۰۹، ۳۱۵).
۲-۶- الگوهای شناخت و تحلیل فرهنگ سازمانی
نظریه پردازان مختلفی در ایجاد مبانی و چارچوب های اولیه لازم برای شناخت و مدیریت فرهنگ سازمان نقش داشته اند. این گروه که می توان آنها را نظریه پردازان پیشگام دانست، در نظریات خود بسترها و مبانی لازم را برای سایر پژوهشگران جهت مطالعه فرهنگ سازمانی و ارائه الگو های عملیاتی کاربردی در این حوزه فراهم نموده اند. تالکوت پارسونز[۱۲]، ویلیام اوچی[۱۳]، تام پیترز[۱۴] و رابرت واترمن[۱۵]، جان کاتر[۱۶]، جیمز هسکت[۱۷]، استانلی دیویس[۱۸] و ادگار شاین[۱۹] از مهمترین پژوهشگرانی هستند که نقش مهمی در نظریه پردازی در زمینه فرهنگ سازمانی داشته اند. (سلمانی نژاد و همکاران، ۱۳۹۱، ۱۳۱) .
در ادامه به معرفی اجمالی تعدادی از این الگوها پرداخته می شود.
۲-۶-۱- الگوى فرهنگ سازمانی پارسونز
تالکوت پارسونز یکی از اولین کسانی است که توانست الگوى تحلیلی جامع و کلی را که برای تحلیل همه انواع فعالیت های جمعی مناسب است، ارائه نماید. الگوى او به AGIL مشهور است و بیانگر آن است که سیستم های اجتماعی برای بقا و ادامه حیات خود باید چهار کارکرد اساسی داشته باشند و معتقد است بسته به محیط اجتماعی حاکم بر سازمان، هر یک از انواع سازمان ها یکی از کارکردهای زیر را مورد تأکید بیشتری قرار می دهند. این کارکردها عبارتند از:
۱- انطباق
۲- دستیابی به هدف
۳- انسجام و یکپارچگی
۴- نهفتگی
۲-۶-۲- الگوی مبتنی بر هفت S شرکت مکینزی[۲۰]
شرکت مکینزی، در طرح مفهوم فرهنگ سازمانی در مدیریت سهم به سزایی دارد.طی دهه ۸۰،حداقل پنج کتاب معتبروپرفروش درزمینه فرهنگ سازمانی توسط این شرکت وباهمکاری محققین برجسته دانشگاه های معتبر آمریکا نظیر وارد واستانفورد،ارائه گردیده است،یکی ازاین نوشته ها، هفت عامل مهم را به عنوان عوامل فرهنگ سازمانی اثر بخش معرفی می کند که هر کدام از این عوامل با حرف S شروع می شوند. به عقیده این نویسندگان، راهبرد، ساختار سازمانی و سیستم های رایج در سازمان سه عامل سخت به شمار می آیند و شیوه مدیر، مهارت کارکنان و نهایتاً هدف های حاکم نیز به عنوان عوامل نرم فرهنگ سازمانی محسوب می شوند. این عوامل با تطابق و همبستگی با هم قادرند اثر بخشی سازمان را تضمین کنند.
۲-۶-۳- الگوی اوشی
«اوشی» فرهنگ های سازمانی را در سه گروه از مؤسسات با عناوین «مؤسسات نمونه آمریکایی»، «مؤسسات نمونه ژاپنی» و «مؤسسات آمریکایی از نوع Z» مشخص کرده و تجزیه و تحلیل نمود. «اوشی» بر مبنای این تحلیل، فهرستی از هفت موضوع اساسی را ارائه نمود که این سه نوع مؤسسه می توانستند بر مبنای آن مورد مقایسه قرار گیرند. این هفت موضوع عبارتند از: احساس تعهد نسبت به کارمندان، ارزیابی، مسیر شغلی، نظارت، تصمیم گیری، مسئولیت و توجه به افراد. (همان، ۱۳۲).
۲-۶-۴- الگوی پیتر و واترمن[۲۱]
این دو محقق، نمونه ای از مؤسسات بسیار موفق آمریکایی را انتخاب نمودند و درصدد برآمدند تا روش های مدیریتی را تشریح کنند که به موفقیت این مؤسسات منجر شده است. «مورهد و گریفین» در کتاب رفتار سازمان خود چارچوب پیتر و واترمن را تحت عنوان نشانه های یک شرکت عالی آورده اند که در جدول زیر ارائه می گردد.
جدول ۲-۱: چارچوب پیتر و واترمن

 

نشانه های یک شرکت عالی

 

تعصب نسبت به عمل
نزدیکی با مشتری
تشویق استقلال و کارآفرینی
تشویق بهره وری از طریق افراد
واگذاری مدیریت
فعالیت در حوزه تخصص مربوطه
ستاد کوچک و ساده

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 09:49:00 ق.ظ ]




 

 

 

 

مرحله سوم: پس از محاسبه مجدد چگالی برای هر نقطه از داده‌ها مرکز بعدی انتخاب می‌شود و دوباره همه‌ی محاسبات برای چگالی نقاط داده‌ها اصلاح می‌شود. این روند تا زمانی ادامه می‌یابد که تعداد کافی از نقاط مراکز خوشه‌ها تولید گردد.
پایان نامه
مرحله چهارم و پنجم: حیاتی‌ترین بخش الگوریتم، خوشه‌بندی فازی است و عملکرد این خوشه‌بندی وابستگی شدید به حدس پارامترهای اولیه دارد. (برای بهینه‌سازی این روند در ابتدا از الگوریتم خوشه‌بندی تفاضلی جهت تعیین تعداد مراکز استفاده شده است که خود این الگوریتم نیز پارامترهایی نظیر شعاع همسایگی دارد که به عنوان ورودی به الگوریتم اعمال می‌شود که انتخاب این پارامتر بنا به حساسیت کار و ساختار داده‌ها تعیین می‌گردد).
همانطور که اشاره شد خروجی این الگوریتم تعداد مراکز خوشه‌ها خواهد بود که به عنوان ورودی الگوریتم خوشه‌بندی فاز اعمال خواهد شد. در زیر روند الگوریتم خوشه‌بندی فازی ارائه شده است.
مقدار دهی اولیه ، و خوشه‌های اولیه
محاسبه‌ی مراکز خوشه‌ها
محاسبه‌ی ماتریس تعلق از روی خوشه‌های محاسبه شده در مرحله‌ی ۲.
اگر شرط خاتمه برقرار شوددر تکرارهای مختلف تغییر چندانی نکند) الگوریتم پایان می‌یابد. در غیر اینصورت الگوریتم از فاز ۲ ادامه می‌یابد.
در این الگوریتم C به عنوان تعداد مراکز خوشه‌ها ،m به عنوان پارامتر فازی سازی و در واقع پراکندگی مراکز را نشان می‌دهد که در این کار از m=1.2 جهت افزایش پراکندگی استفاده شده است و U ماتریس تعلق مطرح هستند. ماتریس U میزان تعلق هر داده نسبت به خوشه را نشان می‌دهد که در این کار ما از این ماتریس جهت انتخاب داده‌ها بهره گرفته ایم به این نحو که با تعیین یک مقدار تعلق خاص با نام K و مقایسه آن با میزان تعلق هر خوشه که در واقع هر سطر ماتریس U یک داده را به عنوان کاندید داده‌ی آموزشی انتخاب می‌کنیم البته می‌توان تعداد نقاط بیشتری را نیز انتخاب کرد ولی در الگوریتم پیشنهادی فقط یک نقطه انتخاب می‌گردد . بنابراین به تعداد خوشه‌ها داده‌های آموزشی خواهیم داشت.
مرحله ششم: پس انتخاب داده‌های آموزشی نوبت به آموزش SVM می‌رسد، در ابتدا برای انتخاب پارامترهای کرنل (کرنل پیشنهادی کرنل RBFمی‌باشد) و SVM از الگوریتم GRID SEARCH استفاده شده و به این ترتیب دو پارامتر پنالتی C و پهنای کرنل بدست می‌آیند.
الگوریتم Grid search یک روش جستجو است که همه حالات ممکن را بررسی می کند و معمولا برای کارهایی است که نمی‌توان در آنها منطقی پیدا کرد. این روش شامل شمارش نظام مند تمام نامزدهای ممکن برای حل و چک کردن اینکه کدام نامزد قادر به اجرای شرط مساله است. به عنوان مثال امتحان کردن همه حالات چهار رقمی برای پیدا کردن رمز عابر بانک. حال اگر نتیجه بدست آمده از الگوریتم Grid search مقبول نبود می‌توان الگوریتم را مجدد با پارامترهای مناسب ارزیابی کرده و به نتیجه‌ی مطلوب رسید.
این طرح در واقع نمونه‌ی بهبود یافته‌ی الگوریتم‌هایی است که تنها از خوشه‌بندی فازی استفاده کرده‌اند و در واقع در این طرح کلیه روند اعم از تعداد خوشه و تعداد داده آموزشی قابل کنترل می‌باشد و با این اختیارات می‌توان روند آموزش ماشین بردار پشتیبان را به صورت کاملا کنترل شده بهینه ساخت. در این پژوهش مشکل زیاد بودن SV ها که منجر به زیاد شدن تعداد قوانین SVM می‌شود با انجام این مراحل حل می‌شود.
فصل چهارم: نتایج شبیه‌سازی
۴-۱ مقدمه
در این فصل نتایج تجربی برای ارزیابی روش پیشنهادی روی مجموعه داده‌های مختلف و پارامترهای مورد استفاده گزارش شده است. مجموعه داده‌های مورد استفاده شامل مجموعه داده‌های استاندارد یو سی ای می باشد[۲۱]. همچنین نتایج آزمایش ها که نشان از کارایی نسبتا بالای روش پیشنهادی می‌باشد در این فصل ارائه شده است.
۴-۲ پایگاه داده و پارامترهای شبیه سازی
در این بخش مشخصات پایگاه داده استفاده شده و همچنین پارامتر های شبیه سازی ارائه شده است:
جدول ۴-۱ : مشخصات داده‌های مورد استفاده

 

 

 

 

Fourclass

 

Svmguide1

 

Votes.84

 

 

 

Records

 

۸۶۲

 

۴۰۰۰

 

۴۳۵

 

 

 

Features

 

۲

 

۴

 

۱۶

 

 

 

class

 

۲

 

۲

 

۲

 

 

 

جدول ۴-۲ : پارامترهای کرنل

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 09:48:00 ق.ظ ]




۳۳۱

 

 

 

۳-۴- متغیرهای تحقیق
متغیرهای این پژوهش عبارتند از:
الف) متغیر مستقل: ابزارهای بازاریابی سبز که سه بعد تبلیغ محیط زیستی؛ برچسب محیط زیستی و برند محیط زیستی را شامل می­ شود، متغیر مستقل این پژوهش است.
ب) متغیر وابسته: رفتار مصرف کنندگان به عنوان متغیر وابسته در این پژوهش مورد بررسی و آزمون و سنجش قرار می‏گیرد.
۳-۵- روش گردآوری داده ها و اطلاعات
۳-۵-۱- ابزارهای گردآوری داده ­ها و اطلاعات
اطلاعات و داده ­های مورد نیاز این پژوهش بر اساس دو روش ذیل جمع­آوری شده است:
الف) مطالعات کتابخانه­ای: جهت تدوین مبانی نظری از کتاب­ها و مقالات معتبر فارسی و لاتین استفاده شده است. جهت دستیابی به مقالات از جستجوی اینترنتی نیز استفاده شده است.
ب) مطالعات میدانی: برای جمع­آوری داده ­های مورد نیاز این پژوهش، پرسشنامه­ استفاده شده است و بین نمونه­آماری توزیع گردید. برای جمع­آوری داده ­ها لازم در این تحقیق از دو پرسشنامه استاندارد که به منظور سنجش ابزارهای بازاریابی سبز و رفتار مصرف کنندگان تدوین شده، استفاده گردیده است. که این داده ­ها ما را برای پیدا کردن معیارها و شاخصه­های لازم موضوع مورد پژوهش یاری می­دهد. در واقع این تحقیق به دنبال جمع آوری داده ­ها برای توصیف شرایط موجود و آزمون فرضیه برای پاسخگویی به سوالات پژوهش است.
پایان نامه - مقاله - پروژه
ابزار اصلی گردآوری داده ­ها در این پژوهش، پرسشنامه است. برای سنجش هر دو متغیر مستقل و وابسته از پرسشنامه راهبر و عبدالوحید[۱۳۶] (۲۰۱۱) استفاده شده است.
۳-۵-۲- ساختار پرسشنامه
پرسشنامه تحقیق حاضر دارای ۳ بخش می‏باشد:
بخش اول:
الف- نامه همراه: در این قسمت هدف از تحقیق، ضرورت همکاری پاسخ دهندگان در فروشگاه‏های لوازم خانگی شهرستان سنندج در ارائه داده‌های مورد نیاز و نحوه پاسخگویی به سئوالات بیان شده است.
ب-سوالات عمومی
در سوالات عمومی سعی شده است که اطلاعات کلی و جمعیت شناختی در رابطه با پاسخ‏دهندگان که شامل (سن، جنسیت، سطح تحصیلات و میزان درآمد ماهانه) می‏باشد جمع‌ آوری گردد.
بخش دوم: سوالات اختصاصی
سوالات تخصصی برای سنجش متغیر مستقل یعنی ابزارهای بازاریابی سبز از پرسشنامه استاندارد پنج گزینه­ای راهبر و عبدالوحید (۲۰۱۱) استفاده شده است. این پرسشنامه حاوی ۸ سوال با گزینه‏های، بسیار کم، کم، متوسط، زیاد و بسیار زیاد می­باشد. همچنین برای سنجش متغیر وابسته یعنی رفتار مصرف کنندگان پرسشنامه ۱۳ سوالی راهبر و عبدالوحید (۲۰۱۱) استفاده شده است که این پرسشنامه نیز با طیف پنج گزینه‏ای شامل بسیار کم، کم، متوسط، زیاد و بسیار زیاد اندازه‏گیری می‏شود.
جدول (۳-۲): ابزارهای بازاریابی سبز

 

 

مفهوم

 

ابعاد

 

شماره سوالات

 

تعداد سوالات

 

 

 

ابزارهای بازاریابی سبز

 

تبلیغ محیط زیستی

 

۱ تا ۳

 

۳

 

 

 

برچسب محیط زیستی

 

۴ تا ۵

 

۲

 

 

 

برند محیط زیستی

 

۶ تا ۸

 

۳

 

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 09:48:00 ق.ظ ]