این گاهواره ی بی رمق
از کار ماند. (همان،ص.۶۹)
او معتقد است که زمان ایستا و ناگذر است و این انسان است که می‌گذرد :
این روزگار نیست که می‌گذرد
ماییم. (همان،ص.۳۸۵)
و در جای دیگر می‌گوید:
نسیم زمان جاری شو! (همان،ص.۱۳۸)
۴-۲-۲-۳-۵- تصویر سورئال زمان:
گاهی شاعر زمان را در قالب سورئال می‌ریزد و از زاویه‌ای دیگر به آن می‌نگرد. مثلاً در جایی عنوان می‎کندکه زمان معنای گذرا بودن و تلخ بودن خود را نمی‌داند. این بخش تصاویر شمس در مورد زمان بیشتر به جنبه‌های طنز اشاره دارد.
و ساعتی که زیر سرم جیغ می‌کشد
معنای زشت زمان را درست نمی فهمد. (همان،ص.۶۶)
شاعر با ساختن فضایی سورئال همراه با طنز به بیهودگی و گذر بی‌هدف آن اشاره می‌کند. «زمان» چون «گاری» است که وجه شبه آن« واژگونه بودن» آنست. این تصویر حاکی از چرخش بی هدف
زمان است :
اما نگاه کن
زمان در دره‌یی افتاده
و چرخ هایش در آسمان تهی می‌چرخد. (همان،ص.۳۵۸)
۴-۲-۲-۴- مرگ و مرثیه‌خوانی :
مرگ از جمله درون‌مایه‌هایی است که شاعر بسیار زیاد به آن پرداخته است . مخصوصا اینکه شمس خود می‌گوید اشعار دهه شصت او مرثیه خوانی است و در مجموعه‌ی «خاکسترو بانو» شاهد جریان داشتن این عنصر در تمام منظومه هستیم . البته او در دوره بعد از تحوّل نیز به این موضوع پرداخته است.امّا تفاوت مرثیه خوانی ها ی دوره‌ی اول با دوره‌ی دوم در اینست که:
اول – در دوره قبل از تحوّل فکری ، مراثی برای انسان خاصّی نیست. بلکه بعلت تألّمات درونی ، شاعر به این موضوع پرداخته است .در حالیکه در دوره‌ی بعد تمام مراثی برای کسانی است که شاعر به نوعی با آنها در ارتباط بوده و آنها را می‌شناخته است. این موضوع را در ابتدای هر شعر می‌توان دریافت چرا که شاعر از کسانی که برایشان شعر سروده نام برده است .

دوم – تفاوت دوم در نحوه بیان و انتخاب واژگانیست که شاعر آنها را وسیله‌ای ساخت، تا درون‌مایه اصلی را به نمایش بگذارد . او در دوره اول لغاتی خشن را انتخاب می‌کند. مثلاً: «لاشخور»، «مغاره تاریک» و… .او در اکثر اشعارش گریزی به این موضوع زده‎است و کمتر مجموعه‌ای را می‌توان یافت که خالی از این درون‌مایه باشد. به صراحت می ‌توان گفت مضمون بسیاری از اشعار موضوع« مرگ »است.
۴-۲-۲-۴-۱- جلوه خوفناک مرگ
«لاشخور» و «گرگ هار گرسنه» توصیف‌هایی هستند که شاعر بوسیله آن مقصود خود را بیان می‌کند. این ترکیب‌ها هم نشانه تألّمات روحی شاعر نسبت به موضوع مرگ است و هم بیانگر مرگ‌های زیادی که در اطراف او در اثر عوامل مختلف اجتماعی و سیاسی آن زمان، اتّفاق افتاده است:
این لاشخور کجا نشسته که این قدر
بال پرنده را به زمین می‌ریزد!
این گرگ هار گرسنه کجا می‌گردد
که خرده ریز استخوان شکارش را می‌بینم. (همان،ص.۲۱۶)
استفاده شاعر از لغاتی مثل «مغاره» و «گردنه‌های برزخ »و… بیانگر روحیّه‌ی سرسخت و توأم با خشم و خشونت شاعر است .
و ما بدان مغاره‌ی تاریک می‌رسیم
که مردگان ترس خورده
با چشمانی فراخ
در گردنه‌های برزخ
بر پنجه‌ی سردشان
در انتظار شنیدن نام شان می‌لرزند. (همان،ص.۲۸۴)
منظور شاعر از «مغاره تاریک» همان« قبر» است.
انسان در این دوره نابسامان جنگ و فقر و آشفتگی اجتماع، آنقدر اسیر رنج‌ها ، دردها و گرسنگی است که شاعر برای توصیف مردمان صفت «حریص» را انتخاب می‎کند. انسان‌هایی که از حرص و ولع زیاد در لقمه‌ی مرگ چنگ می‌زنند و نمی‌دانند که باعث نابودی خود می‎‌شوند:
روز
در غبار طبله‌های زمان پیش می‌رود
و مردمی گرسنه
در آتش می‌چرخند
و حریصانه
در لقمه‌ی لغزنده‌ی مرگ
چنگ می‌زنند. (همان،ص.۳۹۶)
او به انسانهای حریص یادآور می‎شود به نور و درخششی که در دنیا می‎بینید، امیدوار نباشید.این درخشش و تابانیِ نورِ مرگ است که جلوه‌گر شده است :
مرگ است این ستاره
اگر
این سان
بر بام آسمان می‌رقصد

اما در پاسخ به یکی از سوالات این تحقیق مبنی بر اینکه “آیا در طراحی مدل ارتباطات یکپارچه بازاریابی تمام عناصر آمیخته ترفیع دارای اهمیت یکسان هستند؟” تحقیقات متفاوتی صورت گرفته که موارد زیر لزوم بکار گیری روشی برای اولویت بندی نمودن ابزارهای ارتباطات یکپارچه بازاریابی را نشان می دهند:

شمشیری در تحقیقی که با عنوان “سنجش اثر بخشی تبلیغات بر واکنش روانی و رفتاری مصرف کنندگان خدمات بانکی” در سال ۱۳۷۹، انجام داده به نتایج زیر دست یافته است:
الف- مشتریانی که به ندرت ازخدمات بانکی استفاده می کنند، معتقدند که تبلیغات بانک های تجاری تا ادازه ای در ایجاد احساس مثبت به تغییر عقیده در استفاده از خدمات بانکی منجر شود موفق نبوده است. از نظر این گروه، تبلیغات تلویزیونی بانک های تجاری در معرفی خدمات بانک های تجاری موثر بوده اما تبلیغات رادیویی تاثیر نداشته و روزنامه ها و مجلات اداری نیز تاثیر کمی داشته اند.
ب- مشتریانی که گاهی از خدمات بانکی استفاده می کنند، معتقدند که تبلیغات بانک های تجاری تا اندازه ای در ایجاد احساس مثبت نسبت به خدمات بانکی در آن ها تاثیر داشته است و این احساس مثبت تا اندازه ای سبب ایجاد تغییر عقیده نسبت به استفاده از خدمات بانکی شده است. از نظر این گروه، تبلیغات تلویزیونی در معرفی خدمات بانکی موثر بوده ولی تبلیغات رادیویی بسیار ضعیف عمل کرده است و روزنامه ها و مجلات اداری نیز دارای تاثیر متوسط بوده است.
ج- مشتریانی که بطور مستمر از خدمات بانکی استفاده می کنند، معتقدند که تبلیغات بانک های تجاری در ایجاد احساس مثبت در مشتریان و تغییر عقیده آنها نسبت به استفاده از خدمات بانکی موفق بوده است که این اعتقاد آنها به دلیل شفافیت ظاهری تبلیغات بانک های تجاری از نظر تصویر، مفاهیم و کلمات روشن بکار رفته در آن است به نظر این گروه تبلیغات تلویزیونی بسیار موثر بوده ولی تبلیغات رادیویی تاثیر گذار نبوده است[۱۴].
تحقیق دیگری که در این زمینه صورت پذیرفته، پژوهشی تحت عنوان” بررسی و تعیین آمیخته ترفیع مناسب برای محصولات لبنی با بهره گرفتن از روش تصمیم گیری چند معیاره “AHP می باشد که توسط منصور صمدی در سال ۱۳۸۷ انجام شده است.
هدف این تحقیق بررسی عناصر آمیخته ترفیع و تعیین موثر ترین عناصر آمیخته از جنبه تاثیر در ایجاد نگرش مثبت در مخاطبان نسبت به محصولات لبنی بود.
بر اساس یافته های این پژوهش، در یک بازار پویا کوشش دستگاه های بازاریابی بیشتر متوجه تاثیر گذاری روی مصرف کنندگان و خریداران است تا ایجاد فضای جدید.
در این پژوهش با بهره گرفتن از روش AHP برای هر یک سه هدف نشان داده شده در شکل بهترین آمیخته ترفیع انتخاب شد.روش مورد استفاده برای تعیین بهترین آمیخته ترفیع در این تحقیق AHP بوده است.
نتایج حاصل از این تحقیق به شرح زیر بود:

• • اگر هدف ایجاد آگاهی در مخاطبان باشد، تبلیغات مهمترین و موثر ترین روش است.

• • اگر هدف ایجاد علاقه و تمایل در مخاطبان باشد، مجددا تبلیغات مهمترین روش است.

• • اگر هدف را سوق دادن مصرف کننده بالقوه به خرید در نظر بگیریم فروش حضوری مهم ترین عامل محسوب می شود[۱۵].

پژوهشی تحت عنوان “انتخاب بهینه ابزارهای ارتباطات بازاریابی یکپارچه با رویکرد تحلیل سلسله مراتبی فازی(مطالعه موردی گروه تولیدی لوازم خانگی)” توسط مجید شفیعی، سعیده کتابی و محمد شاکر اردکانی در سال ۱۳۹۱ انجام شده است که هدف از این پژوهش، رتبه بندی کردن کانالهای ارتباطات یکپارچه بازاریابی به منظور گزینش مناسب ترین کانال بود. در این تحقیق فرض شده است که هر محصول – بازاری کانال ارتباطی خاص خود را می طلبد و بنابراین باید برای هر محصول – بازاری آمیخته بازاریابی خاصی طراحی گردد زیرا بودجه شرکتها معمولا محدود بوده و انتخاب بهترین کانال ارتباطی از میان تمام کانالهای موجود امری ضروری می باشد.
روش مورد استفاده در این پژوهش ، فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی بوده است و نتیجه حاصل ازاین تحقیق اینست که تبلیغات بالاترین رتبه را در میان کانالهای ارتباطات بازاریابی دارد[۱۶].
در تحقیق “بررسی تاثیر عناصر ارتباطات یکپارچه بازاریابی بر قوت نام تجاری در صنعت بانکداری ” که در بالا به آن اشاره شد [۱۳] ، ابزارهای ارتباطات یکپارچه بازاریابی از لحاظ میزان تاثیر بر افزایش شهرت بانک به ترتیب زیر اولویت بندی شدند:

1. 1. بازاریابی مستقیم

1. 1. پیشبرد فروش

1. 1. روابط عمومی

1. 1. تبلیغات

در جهت اثبات لزوم توجه به دو مورد مطرح شده در فرضیه این پژوهش ” . آیا قضاوت های انسانی در طراحی مدل ارتباطات یکپارچه بازاریابی موثر هستند؟ و ” آیا شرایط داخلی و خارجی بانکها و نوع خدمات در تعیین مدل آمیخته یکپارچه بازاریابی موثر است؟ ” تحقیقاتی صورت گرفته که به برخی از آنها اشاره می نماییم:
تحقیقی که توسط رضوانی و حسینی تحت عنوان” طراحی مدل ارتباطات یکپارچه بازاریابی فازی در صنعت
تولید تجهیزات پزشکی و ورزشی” صورت گرفته است که در این تحقیق مدلی برای پیاده سازی ارتباطات یکپارچه بازاریابی در این صنعت پیشنهاد گردیده است.
لذا در این مطالعه رویکردی جدید و متفاوت در مدل سازی ارتباطات بازاریابی ارائه شد که ضمن توجه به ماهیت متغیرهای ورودی، میزان و نوع اثرگذاری هریک از آ ن ها بر عناصر مدل پیشنهادی مطابق آرای خبرگان نیز در نظر گرفته شده است ؛ مدلی بر مبنای نظام تصمیم گیری فازی با هدف انطباق با متغیرهای ذاتًا پویا،مبهم، ذهنی و روابط غیر خطی.
ضمنا مطالعه پژوهشی تحت عنوان “تاثیر ارتباطات منسجم بازاریابی بر تصویر برند سازمانهای مشهور با رویکرد دیمتل فازی^[۳۸]” است که توسط چی – یو - هانگ^[۳۹] و چن – وی - لیو^[۴۰] در سال ۲۰۱۲ صورت گرفته است لزوم در نظر داشتن تاثیر میان عناصر را ایجاد نمود. که از نتایج حاصل از این تحقیق می توان به موارد زیر اشاره نمود:
در این پژوهش بر خلاف نگاه کلی به عناصر آمیخته ترفیع که معمولا بصورت مستقل از هم دیده می شدند فرض شده که عوامل آمیخته ترفیع بر روی یکدیگر تاثیر دارند. برای بررسی میزان این تاثیر از رویکرد دیمتل استفاده گردیده است تا میزان تاثیر عناصر آمیخته ترفیع بر همدیگر سنجیده شود.
از نتایج این بررسی، می توان به موارد زیر اشاره نمود:

1. 1. اتفاقات و تجربیات بر برنامه های پیشبرد فروش و تبلیغات تاثیر می گذارند.

1. 1. بازاریابی مستقیم بر تبلیغات، پیشبرد فروش و فروش حضوری تاثیر می گذارد.

1. 1. برنامه های روابط عمومی بر برنامه های پیشبرد فروش تاثیر می گذارد.

ضمنا از اجرای این روش نتیجه گیری شد که از میان تمام عناصر آمیخته ترفیع، تبلیغات بیشترین اثر را دارد[۵۷].
با توجه به نتایج مطالعات بیان شده و بعد از بررسی مقالات دیگری که در این زمینه صورت گرفته است چندین خلا در طراحی مدل ارتباطات بازاریابی احساس می شد که در مطالعه حاضر سعی بر برطرف نمودن آنها را داریم :

1. 1. در صنعت بانکداری که جزء مهمترین ارکان اقتصادی کشور است مدل ارتباطات بازاریابی که با توجه به شرایط سازمان و محیط داخلی و خارجی سازمان طراحی شده باشد احساس می شد.

1. 1. در مطالعات قبلی انجام شده برای طراحی، از ترکیب دو روش دیمتل و ANP به صورت همزمان استفاده نشده است

1. 1. ضمنا در مطالعات قبلی تنها نظر کارشناسان و خبرگان صنعت در هنگام طراحی محصول پرسیده شده است، در حالیکه اگر مدلی بخواهد اثر بخش باشد باید میزان تاثیر روش های تبلیغاتی روی مخاطبان نیز سنجیده شود. بنابر این در این پژوهش به منظور طراحی موثر مدل ارتباطات بازاریابی، نظر افرادی که در بانک مذکور حساب داشتند نیز در مورد عامل تبلیغاتی که باعث جذب آنها به بانک مورد نظر شده است نیز سوال گردید.

فصل سوم
روش شناسی تحقیق
۳-۱ مقدمه
روش شناسی تحقیق به منزله گذر تحقیق از ذهن به عین و یا به عبارت دیگر گذر از رویکرد نظری به عملیاتی کردن تحقیق می باشد. به بیان روشن، روش شناسی تحقیق ناظر بر روش ها و شیوه های پاسخگویی به سوالات تحقیق و چگونگی عبور از مجهولات به معلومات می باشد. همچنین از جمله ویژگی های یک مطالعه علمی و بی طرفانه، استفاده از یک روش شناسی مناسب پژوهش است. یک پژوهشگر پس از انتخاب و تعیین موضوع پژوهش باید در فکر انتخاب روش انجام پژوهش باشد. مراد از انتخاب روش پژوهش این است که مشخص کنیم چه روش تحقیقی برای بررسی موضوع خاص لازم است. پایه هر علمی، روش شناخت آن است و اعتبار و ارزش قوانین هر علمی به روش شناختی مبتنی است که در آن علم بکار می رود. انتخاب روش پژوهش بستگی به هدف ها و ماهیت موضوع پژوهش و امکانات اجرایی آن دارد. بنابراین هنگامی می توان در مورد بررسی و انجام یک پژوهش تصمیم گرفت که ماهیت موضوع پژوهش، هدف ها و نیز وسعت و دامنه آن مشخص باشد. به عبارت دیگر، هدف هر انتخاب روش پژوهش آن است که پژوهشگر مشخص نماید چه روش و شیوه ای او را دقیق تر، سریع تر و آسان تر در دستیابی به پاسخ پرسش های مورد نظر یاری می نماید. بنابراین لازم است روش پژوهش و هم چنین جامعه آماری به طور واضح و آشکار تعریف و تعیین گردد تا با تشریح و بیان آن بتوان بینش لازم را نسبت به نحوه ی انجام پژوهش و بررسی در جهت کسب نتایج بدست آورد. در واقع این روش پژوهش و جامعه آماری است که قلمرو اجرایی پژوهش را مشخص و محدود می کند. با شناخت آنها می توان به نحوه و مراحل بررسی صحت و سقم فرضیات و استنتاج از پژوهش پی برد [۱۸].
تحقیق عبارت است از فرایند جستجوی منظم برای مشخص کردن یک موقعیت نامعین. بنابراین تحقیق فرایندی است که از طریق آن می توان درباره ناشناخته به جستجو پرداخت و نسبت به آن شناخت لازم را کسب کرد. در این فرایند از چگونگی گرد آوری شواهد و تبدیل آنها به یافته ها، تحت عنوان روش شناسی یاد می شود. این سوال که چگونه داده ها گردآوری شود و مورد تفسیر قرار گیرند، بطوری که ابهام حاصل از آنها به حداقل ممکن کاهش یابد، مربوط به روش شناسی تحقیق است. پاسخ این سوال را می توان با توجه به قواعد و اصول مورد استفاده در پژوهش های علوم انسانی و دیدگاه های فلسفی زیر بنایی آنها بدست آورد[۱۹].
۳-۲ روش طرح و تحقیق

Exon 7

Ccctagggtacaaccagcaa

Gagatgggactagggtgtgg

Exon 8

۳-۴-۶-۳ روش آنالیز نتایج حاصل از Sequencing
این آنالیز براساس alignment و مقایسه توالی های حاصل از sequencing در افراد بیمار با توالی های افراد طبیعی صورت می گیرد. این کار توسط نرم افزارهای مختلفی صورت می گیرد. نرم افزارهای مورد استفاده در این آنالیز Gene Runner وCodon code بودند.
Codon code برنامه ای است که نتایج sequencing را با الگو مرجع^[۶۶] مقایسه و بررسی می کند. از طریق برنامه gene runner تاثیرات تغییرات نوکلوتیدی را روی توالی اسید آمینه می توان بررسی کرد.
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل و بیان نتایج حاصل از تحقیق
در این تحقیق ۱۰۰ خانواده از نقاط مختلف جمع آوری شدند. کل خانواده هایی که در این طرح مورد بررسی قرار گرفته اند، دارای ناشنوایی غیرسندرمی با توارث اتوزومی مغلوب بودند.
۴-۱ نتایج حاصل از مطالعات آنالیز پیوستگی
۴-۱-۱ مارکرهای دارای فرکانس آللی بالا تر
فرکانس آللی مارکرهای ژنتیکی در هر جمعیت با جمعیت دیگر متفاوت است. از آن جایی که تنوع آللی این مارکرها در جمعیت ایران بررسی نشده است، در ابتدا می بایست این تنوع به طور تقریبی در ایران مشخص شود. به همین منظور ۱۰ فرد غیر خویشاوند سالم انتخاب شد. سپس هر کدام از این مارکرهای STR انتخاب شده، به کمک روش ^[۶۷]PAGE مورد بررسی قرار گرفتند و مارکرهایی که دارای هتروزیگوسیتی بالاتردر جمعیت ایران بودند، اولویت داشتند.
بر این اساس برای هر جایگاه بهترین مارکرها انتخاب و در انجام آنالیز پیوستگی مورد استفاده قرار گرفتند.

در اینجا یک نمونه از عکس ژل پلی آکریل آمید که برای مطالعه فرکانس آللی گذاشته شده است را مورد بررسی قرار می دهیم.
شکل زیر مربوط به مارکر D1S1570 در جایگاه GJB4 می باشد. همانطور که در عکس ژل پلی اکریل آمید مشخص است، این مارکر دارای هتروزیگوسیتی مناسبی است و در ۱۰ نمونه انتخابی می توان آلل های مختلفی را برای این مارکر مشاهده کرد. بنابراین در مطالعات بر روی خانواده ها، این مارکر برای آنالیز پیوستگی در اولویت قرار گرفت.
شکل شکل ۴-۱ ژل پلی آکریل آمید مربوط به تعیین هتروزیگوسیتی مارکرD1S1570
به این ترتیب مارکرهای انتخاب شده در هر جایگاه اولویت بندی شده و مورد استفاده قرار گرفتند که به شرح زیر است:
ژن GJB4
۱)D1S1570 2)D1S496 3)D1S195
ژن GJC3
۱)D7S2498 2) D7S2480 3) D7S477 4) D7S2432
ژن SLITRK6
۱)D13S251 2)D13S253 3)D13S282
ژن SERPINB6
۱)D6S1617 2)D6S1713 3) D6S344
ژن CABP2
۱)D11S1889 2)D11S4155 3)D11S1296
ژن OTOGL
۱)D12S1297 2)D12S64 3)D12S824
ژن NESP4
۱)D19S876 2)D19S909 3)ATA57C01
۴-۱-۲ نتایج آنالیز پیوستگی در خانواده های ناشنوا با توارث مغلوب
نتایج آنالیز پیوستگی و تعیین توالی برای ۱۰۰ خانواده مبتلا به قرار زیر است:
دو خانواده به ژن GJB4(خانواده هایL-304 و L-3082) پیوستگی نشان دادند ولی در تعیین توالی مستقیم آنها جهشی مشاهده نشد.
شش خانواده به ژن GJC3 (خانواده ها L-369 ،L-342 ،L-1902،L-8700225 ، L-1649 و L-353) پیوستگی نشان دادند ولی در تعیین توالی مستقیم آنها جهشی مشاهده نشد.
یک خانواده به ژن SLITRK6 (خانواده هایL-346) پیوستگی نشان داد ولی در تعیین توالی مستقیم آنها جهشی مشاهده نشد.
هشت خانواده به ژن NESP4 (خانواده L-362، L-1108،L-1985t ، L-346، L-1115، L-1731، L-1363، L-3163و L-1385) پیوستگی نشان دادو تعیین توالی مستقیم آن در دست اقدام است.
یک خانواده به ژن SERPINB6 (خانواده L-1731,) پیوستگی نشان داد و تعیین توالی مستقیم آنها در دست اقدام است.

• شخصیت برند^[۵۳]:مجموعه‏ای از خصوصیات مرتبط با برند است (آکر، ۲۰۰۲). از طریق خصوصیات، ویژگی‏ها، ارتباطات بازاریابی، تداعی‏های ذهنی، الگوهای مصرفی و شرکاء برند می‏تواند شخصیت مشخصی به خود گیرد.

• جوهره برند^[۵۴]:قلب و روح برند- معمولاً در دو یا سه کلمه مانند موارد زیر بیان می‏شود: برند کلاً چیست، چه دلیل وجود دارد و چه چیزی آن را منحصر به فرد می‏سازد.

با بهره گرفتن از ۵ عامل بالا، مدیریت شرکت می‏تواند هویتی برای برند بسازد که برداشتهای منحصر به فرد در ذهن مشتریان و ایجاد مزیت رقابتی را هدایت کند. در این رابطه به مطالعات دیگری به شرح زیر نیز می‏توان اشاره کرد.

رویکرد بیرون به درون
این رویکرد را می‏توان به دو دسته تقسیم کرد: دسته اول، رویکرد مشتری محور است که در برخی از تحقیقات با عناوین رویکرد مدیریتی، ادراکی و رفتاری نیز بیان می‏شود. والسر ^[۵۵] (۲۰۰۴)، ارزش ویژه برند بیرونی را با توجه به مطالعات پیشین به ۳ دسته تقسیم می‏کند. دسته اول محققانی هستند که بر دانش برند متمرکز می‏شوند. دسته دوم منافع برند را در نظر می‏گیرند و بالاخره دسته سوم ترجیحات بلند مدت برند را مورد مطالعه قرار می‏دهند.
دسته دوم رویکرد مالی محور است که در برخی از تحقیقات با عنوان رویکرد شرکتی نیز به آن اشاره شده است. با این حال سنجه‏ای قدرتمند به منظور ارزیابی ارزش ویژه برند از بعد مالی در این رویکرد وجود ندارد چرا که سنجه‏های ارزش ویژه برند مالی محور جنبه کوتاه مدت دارند در حالی که ارزش ویژه برند اساساً ماهیتی بلند مدت دارد و از این رو، نسبت به رویکرد سنجش ارزش ویژه برند مشتری محور کم‏تر مورد کاوش قرار گرفته است(۶۳و۶۴).
ارزش ویژه برند مشتری محور^[۵۶]
ارزش ویژه برند بسته به اهداف خاص، به روش‏های گوناگونی تعریف شده است. مزیت مفهومی ساختن ارزش ویژه برند از این منظر آن است که مدیران را قادر می‏سازد دریابند که تا چه حد برنامه‏های بازاریابی آنها ارزش برندشان را بهبود بخشیده است. اگرچه هدف نهایی هر برنامه بازاریابی افزایش فروش است اما ابتدا لازم است ساختارهای دانش برند به گونه‏ای پایه‏گذاری شوند که مصرف کنندگان به طرز مطلوبی به فعالیت بازاریابی آن برند پاسخ دهند. چارچوب دانش برند ابزاری است برای درک چگونگی تاثیر دانش برند بر پاسخ مصرف کننده نسبت به بازاریابی. به همین دلیل ابتدا ارزش ویژه برند مشتری محور را تعریف شده و سپس چگونگی ساخت، اندازه‏گیری و مدیریت آن بیان می‏شود(۳۱و۳۲).
ساخت ارزش ویژه برند مشتری محور
ساخت ارزش ویژه برند مشتری محور نیازمند خلق برندی آشناست که دارای پیوندهای برند مطلوب، قوی و یگانه باشد. برای رسیدن به این هدف باید ابتدا به انتخاب اولیه نشانه‏های برند از قبیل نام، آرم یا نماد و سپس بسط آنها به برنامه‏های بازارایابی پرداخت.
انتخاب هویت‏های برند. برای این که ببینیم چگونه انتخاب اولیه هویت برند بر ارزش ویژه برند تاثیر می‏گذارد، اولین مسئله انتخاب نام برند است (آکر ۱۹۹۱؛ کاتلر ۱۹۹۱، رابرتسون ۱۹۹۱)،که بر اساس این که آیا این نام‏ها به بالا بردن آگاهی برند یا ارتباط داشتن با پیوندهای برند کمک می‏کند دسته ‏بندی می‏شوند(۳۱،۶۴).
انتخاب نام برند ممکن است بر مطلوبیت، قدرت و یگانگی پیوندهای برند نیز اثرگذار باشد. نام برند انتخاب می‏شود تا از نظر معنایی بیانگر: (۱) گروه محصول یا خدمت و (۲) ویژگی‏ها و یا منافع مهم آن گروه باشد. اولی موجب بالا بردن آگاهی نام برند و شناخت ماهیت گروه محصول شود. دومی موجب دو مزیت اساسی خواهد شد: اول آن که حتی در غیاب فعالیت‏های بازاریابی، وسوسه انگیز بودن نام برند مصرف کنندگان را به استنباط ویژگی‏ها و منافع خاص قادر می‏سازد. در مورد انتخاب دیگر نشان‏های برند از قبیل آرم یا نماد برند باز هم چنین ضوابطی حکم‏فرماست.
گسترش برنامه‏های حمایتی بازاریابی. برنامه‏های بازاریابی به منظور بالا بردن آگاهی برند و حصول پیوندهایی مطلوب، قوی و یگانه در حافظه مشتری طراحی می‏شوند به گونه‏ای که مصرف کننده محصول یا خدمت مورد نظر را بخرد. آگاهی برند با مقوله آشنایی برند مرتبط است. آلبا و هاچینسون (۱۹۸۷) آشنایی برند را به عنوان مجموعه‏ای از تجربیات مرتبط با محصول که توسط مصرف کننده جمع‏آوری شده‏اند (از جمله تجربیات استفاده از محصول، تبلیغات مشاهده شده و …) تعریف می‏کنند. هرچقدر آشنایی برند بیش‏تر خواهد بود. بنابراین استراتژی مناسب بازاریابی جهت افزایش آگاهی و آشنایی برند طبق تعریف آن واضح است: هرچیزی که سبب شود مصرف کننده به تجربه کردن یا پذیرا شدن برند راغب گردد پتانسیل افزایش آشنایی و آگاهی را خواهد داشت.
مشخصات محصول یا خدمت اولین مبنای پیوند ویژگی‏های مرتبط با محصول و تعیین کننده درک کلی مصرف کننده از خدمت یا محصول است. همچنین سیاست قیمت‏گذاری برند مستقیماً با سطح قرار گیری برند در گروه محصولات ارتباط دارد. فعالیت‏های بازاریابی شرکت‏ها موجب شکل‏گیری اداراکات مصرف کننده پیرامون محصول یا خدمت می‏شود. بارها فروشندگان مجبور به انتقال ویژگی‏ها و مزایای برند به مصرف کنندگان از طریق تبلیغات یا دیگر اشکال مبادله اطلاعات شده‏اند. مبادلات بازاریابی همچنین در ایجاد ویژگی‏های تصور استفاده و استفاده کننده مفید هستند. قدرت پیوندهای برند در اثر مبادلات، بستگی به آن دارد که چگونه هویت‏های برند در برنامه‏های حامی بازاریابی بیان شده باشد(۳۲،۶۴).
کاربرد پیوندهای ثانویه^[۵۷]. پیش از این در تعریف ارزش ویژه برند مشتری محور به تمایز و دسته ‏بندی منابع باورهای برند پرداخته نشد؛ که آیا باورهای شکل گرفته درباره برند توسط فروشندگان ایجاد شده یا از دیگر منابع از قبیل تبلیغات تاثیر پذیرفته است. بنابراین درک چگونگی شکل‏گیری باورهای مصرف کننده درباره ویژگی‏ها و منافع برند بسیار ارزشمند است.
یک راه ایجاد باورها، تجربه مستقیم محصول یا خدمت است. راه دوم از طریق اطلاعاتی است که از محصول یا خدمت توسط شرکت یا دیگر منابع تجاری مبادله شده‏اند. از میان دو روش فوق، تجربه مستقیم ممکن است پیوندهای قوی‏تری در حافظه ایجاد کند. راه سوم شکل‏گیری باورها بر مبنای استنباط‏های حاصل از برخی پیوندهای موجود برند است. در حقیقت مصرف کننده با مشاهده برخی پیوندها احساس می‏کند که پیوندهای دیگری نیز باید وجود داشته باشد. به عنوان مثال برخی مصرف کنندگان گروه‏های خاص محصول یا خدمت ممکن است از قیمت بالا، سطح بالای کیفیت محصول یا خدمت و یا پرستیژ و موقعیت بالای اجتماعی را برداشت نمایند. چادهوری و هولبروک^[۵۸] (۲۰۰۱) از این نوع برداشت‏ها به عنوان «تناسب احتمالی»^[۵۹] یاد می‏کنند. این ۳ محقق بیان می‏کنند که «تناسب مقایسه‏ای»^[۶۰] زمانی که مصرف کنندگان مطلوبیت ویژگی یا بهره برند را بر اساس نگرش کلی آنها از برند یا ارزیابی‏شان از برخی دیگر ویژگی‏ها یا منافع دیده شده استباط نمایند، رخ دهد.
نوع دیگری از پیوند استنباطی زمانی اتفاق می‏افتد که پیوند برند به اطلاعات دیگری در حافظه که مستقیماً با محصول یا خدمت مرتبط نیست ارتباط یابد. به دلیل آن که برند به وسیله اطلاعاتی دیگر شناسایی می‏شود مصرف کنندگان ممکن است تصور کنند برند دارای پیوندهایی مشترک با آن اطلاعات است، بنابراین ارتباط‏های «ثانویه»^[۶۱] یا غیرمستقیم برای برند ایجاد می‏شود.
پیوندهای ثانویه ممکن است از پیوندهای ویژگی اولیه مرتبط با: شرکت سازنده، محل ساخت، کانال‏های توزیع، معرف یا چهره مشهوری که به معرفی محصول یا خدمت می‏پردازد و نهایتاً یک رخداد خاص، به وجود آیند.
۳ نوع اول از پیوندهای ثانویه شامل «منابع حقیقی» برند هستند (یعنی چه کسی برند را تولید کرده، کجا تولید و از کجا خریداری شده است). این اطلاعات تقریباً همیشه در اختیار مصرف کننده قرار می‏گیرد اما قدرت پیوند آن با برند به تأکیدی که می‏پذیرد بستگی دارد. اول آن که برند ممکن است به میزان قابل توجهی به آنچه توسط شرکتی خاص معرفی شده متفاوت باشد. اگر شرکت، ارتباطی قوی با مصرف کننده حاصل کند ممکن است برخی پیوندهای موجود شرکت به پیوندهای ثانویه برای برندش تبدیل شود (مثلاً استنباط‏های حاصل از شهرت و آوازه شرکت). استراتژی برندگذاری اتخاذ شده توسط شرکت سازنده محصول یا ارائه دهنده خدمات مهم‏ترین عامل موثر بر قدرت پیوند شرکت با برند است. ۳ سیاست مطرح بردگذاری وجود دارد (کاتلر و همکاران، ۲۰۰۳): نخست، شرکت‏ها ممکن است بدون توجه آشکار به نام شرکت نام‏های متمایزی برای محصولات و خدمات گوناگون خود برگزینند. دوم، شرکت‏ها ممکن است نام خود را برای تمامی محصولات در نظر بگیرند که شامل ترکیبی از نام شرکت و نام مجزای هر برند باشد. دو روش برندگذاری آخر دستیابی به نگرش کلی مصرف کنندگان به شرکت را آسان می‏کند. استراتژی برندگذاری مرکب دارای مزیت بیش‏تری است چرا که اجازه می‏دهد باورهای خاص بیش‏تری پیرامون برند ایجاد شود.
هم چنین برند، پیوندی اساسی با «محل ساخت» دارد. به طوری که مصرف کنندگان باورهای و ارزیابی‏هایی خاص از آن استنباط می‏کنند(۶۴،۳۱). به عنوان مثال عطریات فرانسه، اتومبیل‏های آلمان و وسایل الکتریکی ژاپن نسبت به نمونه‏های مشابه بیش‏تر مورد پسند هستند. سرانجام کانال‏های توزیع محصول نیز پیوندهای ثانویه ایجاد می‏کند. مصرف کنندگان بر اساس مجموعه محصولات یک خرده فروش، قیمت گذاری، نیکنامی و کیفیت خدمات آن، تصوری از برند ارائه شده پیدا می‏کنند.
دو نوع آخر از پیوندهای ثانویه زمانی رخ می‏دهد که پیوندهای اولیه برند برای بیان ویژگی‏‎های استفاده کننده و موقعیت استفاده باشد. به عنوانمثال یک شخصیت مطرح و معروف به دلیل گیرایی، قابل اعتماد بودن و خبرگی می‏تواند با معرفی محصول یا خدمت، آوازه و شهرت آن را افزایش دهد. همچنین برند ممکن است با رویدادی خاص مرتبط باشد. در این جا نیز آن رویداد ممکن است توسط مجموعه‏ای از پیوندهای ویژگی و نگرش در حافظه بررسی شود. پس زمانی که برند با آن رویداد مرتبط گردد ممکن است برخی پیوندهای رویداد به عنوان پیوندهایی ثانویه برای برند تلقی شود.
پیوندهای ثانویه برند زمانی از اهمیت بیش‏تری برخوردارند که پیوندهای برند موجود در برخی جهات ناکامل باشند. به عبارت دیگر، پیوندهای ثانویه می‏توانند در ایجاد پیوندهای مطلوب، قوی و یگانه اعمال نفوذ کند که در غیر این صورت ایجاد نخواهند شد(۶۴).
اندازه‏گیری ارزش ویژه برند مشتری محور
برای اندازه‏گیری ارزش ویژه برند مشتری محور دو روش اساسی وجود دارد: «روش غیرمستقیم»^[۶۲] می‏کوشد تا منابع بالقوه ارزش ویژه برند مشتری محور را به کمک اندازه‏گیری دانش برند (آگاهی برند و تصویر برند) برآورد کند. «روش مستقیم»^[۶۳] تلاش می‏کند تا مستقیماً با برآورد کردن اثر دانش برند بر واکنش مصرف کننده به جزء جزء برنامه بازاریابی شرکت‏ها، ارزش ویژه برند مشتری محور را اندازه‏گیری کند. باید توجه داشت دو روش مستقیم و غیرمستقیم مکمل یکدیگرند و لازم است با هم به کار گرفته شوند.
روش غیرمستقیم. اولین روش اندازه‏گیری ارزش ویژه برند مشتری محور و دانش برند، نیازمند اندازه‏گیری آگاهی برند و خصوصیات و روابط میان پیوندهای برند است. به دلیل آن که هر اندازه‏گیری ممعمولاً فقط یک جنبه خاص از دانش برند را به دست می‏دهد برای به دست آوردن ماهیت جند بعدی دانش برند، اندازه‏گیری‏های چندگانه باید به کار گرفته شود. با وجود این اندازه‏گیری‏های غیرمستقیم به قدر کافی پیوندهای مطلوب و قوی به دست نمی‏دهد و اغلب برای کسب اطلاعات اضافی اندازه‏گیری‏های مستقیم‏تر لازم است.
روش مستقیم. راه دوم اندازه‏گیری ارزش ویژه برند مشتری محور، اندازه‏گیری مستقیم آثار دانش برند بر واکنش مصرف کننده نسبت به بازاریابی برند مذکور است. این کار از طریق آزمایش‏هایی صورت می‏پذیرد که در آن یک گروه از مصرف کنندگان به یک ویژگی از برند واکنش نشان می‏دهند در حالی که گروه دیگری از مصرف کنندگان به همان ویژگی در نسخه بدلی همان محصول یا خدمت، عکس‏العمل نشان می‏دهند. مقایسه واکنش‏های دو گروه نشان دهنده تاثیرات ناشی از دانش خاص پیرامون برند است.
سرانجام یک روش مفید دیگر برای ارزیابی مستقیم ارزش ویژه برند مشتری محور، تحلیل هم‏زمان یا متقارن^[۶۴] است. تحلیل هم‏زمان را می‏توان به منظور کشف تاثیرات عمده نام برند (از قبیل تفاوت در سلایق یا انتخاب برند) و کشف تاثیرات تعامل میان برند و دیگر عوامل بازاریابی مانند قیمت، خصوصیات ظاهری محصول یا خدمت و غیره (مثلاً تفاوت در بینش‏ها نسبت به برند) به کار برد.
در رویکرد مشتری محور، هدف اصلی، ارزیابی ادراک و برداشت مشتریان از توان و ارزش برند است. در این رویکرد نیز تا کنون الگوهایی مطرح شده‏اند اما از آن میان، الگوی کلر و الگوی آکر به عنوان الگوهای زیربنایی و اصلی مطرح هستند(۳۱،۳۲،۶۳و۶۴).
الگوهای ارزیابی ارزش ویژه برند مشتری محور
با توجه به اهمیت یافتن موضوع برند در سال‏های اخیر الگوهایی برای سنجش برند شرکت‏ها ارائه شده است. هر یک از الگوها از مجموعه شاخص‏های کلان و تفصیلی خاصی استفاده می‏کنند. البته برخی شاخص‏ها در اکثر الگوها مشاهده می‏شود. نکته مهم در کاربرد این الگوها آن است که هر شرکتی می‏تواند حسب شرایط اقتضایی محیط درونی و بیرونی خود تمام یا بخشی از یک الگوی خاص را اقتباس کرده بر اساس انجام تحقیقات مناسب شاخص‏هایی را حذف و اضافه کند.
با این حال ارزیابی ارزش برند^[۶۵] از دغدغه‏ها و موضوعات اولویت‏دار در تحقیقات بازاریابی محسوب می‏شود. گاهی اوقات ارزش برند را تحت عنوان توان برند^[۶۶] نیز معرفی می‏کنند. هدف از این مبحث شناسایی میزان توان برند و یا ارزش آن است. در ادامه الگوهای مطرح در ارزیابی ارزش ویژه برند مشتری محور آورده شده است(۶۴).
الگوی آکر
یکی از مدل‏هایی که به طور وسیعی مورد استفاده قرار گرفته است مدل ارزش ویژه برند آکر است. آکر (۱۹۹۱) به عنوان نخستین صاحب نظر در ارزش‏گذاری برند، ابزاری برای برآورد میزان ارزش ویژه برند ارائه کرد و نشان داد که ارزش ویژه برند با چگونگی درک مشتری از برند با توجه به وفاداری برند، آگاهی از برند، کیفیت درک شده، تداعی برند و سایر دارایی‏های اختصاصی برند (از قبیل نشان تجاری، مالکیت معنوی و روابط رسمی و غیر رسمی شبکه‏ای) اندازه‏گیری می‏شود.
معیارهای ۱۰ گانه این مدل در ۵ گروه دسته ‏بندی شده‏اند که ۴ دسته نخست مربوط به ادراک مشتری از برند است. این ۴ دسته عبارتند از: وفاداری برند، کیفیت ادراک شده، تداعی برند و آگاهی برند دسته پنجم حاوی دو گروه معیار مربوط به رفتارهای بازار است. در این دسته، به جای دریافت اطلاعات مستقیم از مشتریان، از اطلاعات مربوط و موجود در بازار استفاده می‏شود(۶۴).
جدول ۲- ۲: معیارهای اندازه گیری ارزش ویژه برند در روش آکر

دسته معیاره (۵ دسته)
معیارهای ۱۰ گانه

وفاداری برند
قیمت بالاتر

رضایت و وفاداری

۴۰

انگلستان

۳۵

ایران

۲۵-۴۰

نیوزیلند

۳۰-۳۵

۲-۷-تحقیقات انجام گرفته در ایران
باقری خلیلی و همکاران (۱۳۹۱) در پژوهشی تحت عنوان “کاهش متغیرهای ورودی در فرایند مدل سازی تصادفات آزادراه‌ها با بهره گرفتن از روش تجزیه و تحلیل مؤلفه‌های اصلی” بیان نمودند که میانگین حجم تردد روزانه و متوسط سرعت وسایل نقلیه بیشترین نقش را در تصادفات آزادراه‌ها ایفا می‌کنند.
جبارزاده ممقانی (۱۳۹۰) در پژوهشی تحت عنوان “چگونگی تأثیر دوربین‌های کنترل سرعت در کاهش تخلفات ترافیکی و تصادفات رانندگی بزرگراه‌های تهران” بیان نمود که به کارگیری روش‌های سنتی اعمال قانون طی چند سال گذشته در رفتار ترافیکی رانندگان تأثیری نداشته است. از سویی، نفوذ فناوری اطلاعات و کاربرد سامانه­های هوشمند، مدتهاست که در کاهش ترافیک و میزان تخلفات کلان شهرهای دنیا اثرگذار بوده است. در نهایت عملکرد دوربین‌های سرعت سنج در بزرگراه‌های تهران را ارزیابی کرده و نقش آنها در کاهش تخلفات رانندگی و همچنین تصادفات را مورد سنجش قرار داده است.
شعبانی و توکلی کاشانی (۱۳۸۵) در پژوهشی تحت عنوان “نقش سرعت در احتمال وقوع و شدت تصادفات” آمار تصافات ناشی از سرعت در چند کشور توسعه یافته و همچنین ایران به بیان جایگاه سرعت در تصادفات کشورها را ارائه دادند و با وضعیت ایران مقایسه کردند. سپس با مطالعه مهمترین پژوهش­های مرتبط با مدلسازی ارتباط سرعت با تعداد وشدت تصادفات در دهه‌ های اخیر، تصویر روشن و دقیقی از نقش سرعت در ایمنی ترافیک و راهکار کاهش صدمات ناشی از سرعت در ایران ارائه کردند.
مجیدی پور و کفاشی (۱۳۹۲) در پژوهشی تحت عنوان ” مکان یابی پلاک خودرو با الگوی پیمایش ستونی” بیان نمودند که مکانهای یافت شده به عنوان نامزد، از تصویر جدا شده و بر ای اطمینان از صحت مکانیابی، به تابع شناسایی، ارجاع داده میشوند، در صورتی که تابع شناسایی قادر به تشخیص و قرائت کاراکتر در نامزد مورد بررسی بود، مکانیابی صحیح بوده و در غیر این صورت، مکانیابی مردود و نامزد از لیست، حذف می‌گردد. بخش شناسایی و قرائت عناصر، ترکیبی از مدل پایه و ماشین برداری پشتیبان می­باشد، که نسبت به مدلهای شناسایی مشابه مانند شبکه‌های عصبی و تطبیق الگویی، سریع­تر و دقیق­تر است.
به طور خلاصه می‌توان مزایای شناسایی پلاک خودرو با بهره گرفتن از این روش را به شرح زیر اعلام نمود :
سرعت بالای پاسخگویی و انجام عملیات
اعلان کمترین تعداد نامزد مکان پلاک در مرحله مکان یابی، که دراغلب موارد در یک راند پردازش، مکان اصلی پلاک شناسایی میشود.
شناسایی چندین پلاک خودرو در یک تصویر
روش پیشنهادی وابسته به فاصله دوربین تا خودرو نبوده و قادراست برروی هر تصویر با وضوح رنگ عادی به خوبی عمل نموده و پاسخ مطلوب را تولید نماید.
در تصاویری که پلاک دارای انحراف است، سیستم کارایی خود را از دست نداده و با بهره گرفتن از الگوریتم اصلاحی، مبتنی بر زاویه قرار گرفتن مستطیل آبیِ کناره پلاک در تصویر، قادر به اصلاح کجی بوده و در نهایت پلاک استخراج شده کاملا صاف است.
سادات حسینی و همکاران (۱۳۹۰)در پژوهشی تحت عنوان ” بررسی میزان اجرای قوانین راهنمایی و رانندگی با مدل بارهای الکتریکی ” به نتایج زیر دست پیدا کردند:
نتایج خروجی مدل بارهای الکتریکی در حالت عدم توجه به قوانین راهنمایی و رانندگی برای داده‌های مورد بررسی با شرایط واقعی تطابق دارد. در نهایت از مقایسه نتایج به دست آمده از شبیه سازی براساس رعایت قانون با داده‌های شرایط واقعی اعتبار مدل EM1 برای محاسبه سرعت متوسط وتعداد تغییر خط وسایل نقلیه رد شده است. ارزیابی این مدل در سطح کلان نشان داد که رفتار رانندگان با قوانین آیین نامه راهنمایی و رانندگی هماهنگ نیست.

فصل سوم
روش تحقیق
۳-۱- مقدمه
در فصل گذشته درباره ادبیات موضوع تحقیق شده بحث شد و در این فصل درباره روش تحقیق صحبت خواهد شد. محقق پس از تعیین و تنظیم موضوع تحقیق بایستی نسبت به انتخاب روش تحقیق اقدام نماید. انتخاب روش تحقیق بدان معناست که مناسب ترین روش برای انجام تحقیق کدام است؟ انتخاب روش تحقیق به اهداف و ماهیت موضوع تحقیق و امکانات اجرائی آن بستگی دارد. بنابراین هنگامی می‌توان در مورد روش بررسی و انجام تحقیق تصمیم گرفت که ماهیت موضوع تحقیق، اهداف و وسعت دامنه تحقیق مشخص باشد. به عبارت دیگر هدف از انتخاب روش تحقیق آن است که پژوهشگر مشخص نماید چه شیوه و روشی را اتخاذ کند تا او را هرچه دقیق تر، سریع تر، آسانتر و ارزان تر در دستیابی به پاسخ‌های پرسش تحقیق کمک نماید.
۳-۲- روش تحقیق
روش تحقیق مجموعه‌ای از ابزار، قواعد و راه‌های قابل اطمینان و نظام یافته برای بررسی واقعیت‌ها، کشف مجهولات و دستیابی به راه حل مشکلات می‌باشد.
روش مورد استفاده در این تحقیق پیمایشی و میدانی می‌باشد. در این تحقیق آمار کروکی‌های تصادفات در سال‌های ۸۸ و ۸۹ جمع آوری شده است. سپس نقشه‌ای از جاده شیراز مرودشت تهیه شد و در آن موقعیت دوربین‌های کنترل سرعت متوسط مشخص گردید. سپس با توجه به آمار تصادفات تاثیر به کار گیری این سیستم با بهره گرفتن از آزمون‌های آماری بررسی گردیده است.
۳-۳- قلمرو زمانی و مکانی تحقیق
این تحقیق در محدوده مکانی محور شیراز– مرودشت انجام گرفته است. محدودۀ زمانی تحقیق نیز سالهای ۸۸و ۸۹ بوده است.
۳-۴- جامعه آماری
جامعه آماری به مجموعه‌ای گفته می‌شود که حداقل در یک صفت مشترک باشند که این ویژگی مشترک را صفت مشخصه جامعه آماری می نامند.
جامعه آمار این تحقیق شامل تصادفاتی که سال قبل از نصب دوربین کنترل سرعت و یک سال بعد از آن می‌باشد که تصادف بررسی گردیده است.
۳-۵- روش و ابزار گردآوری داده‌ها
برای جمع آوری اطلاعات مربوط به پیشینۀ تحقیق و ادبیات موضوع از کتب و مقالات تخصصی، پایان نامه‌های دانشجویی، پایگاه های اینترنتی، سایت‌های مرجع مجلات علمی و غیره استفاده گردیده است.
۳-۶- وضعیت محور شیراز- مرودشت
از مهمترین محورهای شبکه راه های کشور و استان فارس محور شیراز- مرودشت با روزانه بطور متوسط ۲۸۴۵۷ کاربردر سال ۹۱ از اهمیت ویژه‌ای به لحاظ مسیر ترانزیتی، ترافیک، عبور بار، مسافران و زائران و گردشگران داخلی و خارجی در ابعاد فرهنگی، تاریخی منطقه در محدوده دروازه قرآن تا تخت جمشید برخوردار است. از طرفی قطعه میانی کریدر شمالی به جنوب تا رسیدن به سواحل آزاد دریای عمان و منابع انرژی کشور در استان خوزستان را میسر می سازد. در ابتدای دهه ۵۰ تا دهه ۶۰ بصورت راه اصلی مورد استفاده مردم و در آن زمان از زیر دروازه قرآن تردد صورت می‌گرفت که تصاویر زیبا و خاطره انگیزی از مسیر خصوصا در حوالی دروازه خوش نمای شیراز در سایت تاریخچه شیراز وجود دارد که بسیار متفاوت با وضعیت مسیر امروزی است. با توجه به افزایش ترافیک و مسایل مورد اشاره بالا در ابتدای دهه ۷۰ موضوع ارتقا راه اصلی به بزرگراه دو باند سه خطه پی ریزی و عملیات اجرایی طی دهه ۷۰-۸۰ به صورت منسجم امروزی در آمد که مدارک فنی اجرایی و اعتباری آن در آرشیو دستگاه مشاوره وزارت راه و ترابری و برنامه و بودجه موجود می‌باشد. لازم به ذکر است که مختصات ابعادی مسیر در طول ۳۵ کیلومتر از دروازه قرآن تا پل خان در شهرستان مرودشت در عرض دو لاین ۱۲ متری می‌باشد، در شکل ۳-۱ نقشه مسیر مورد بررسی نشان داده شده است.
شکل ۳-۱: نقشه مسیر محور شیراز- مرودشت
بدنبال جدیت ساخت محور مذکور، عملیات اقماری تکمیلی در دهه ۸۰ شامل سه دستگاه پل غیر همسطح رو گذر به نام پل غیر همسطح رکن آباد در محدوده کیلومتر ۴۰۰+۳، پل اول زرقان در محدوده کیلومتر ۰۰۰+۲۵، پل دوم زرقان در محدوده کیلومتر ۰۰۰+۲۷ اجرا گردید. همچنین در پی دشواری ترددهای عرضی موقعیت شهرک‌های اکبرآباد (رکن آباد) و زیباشهر و روستای باجگاه و هچنین پادگان‌های چشمه بیدی و احمد ابن موسی(ع) و دانشکده‌های کشاورزی نسبت به احداث زیرگذر‌های ایمن بصورت باکس دوقلو یا ابنیه‌های مسیر بنحوی آماده سازی گردید که خطرات کاربران محلی محدوده‌های اشاره شده را کاهش داده که این پروژه‌هادر فاصله زمانی سالهای ۱۳۷۰ تا ۱۳۹۰ در دست عملیات اجرایی بوده ولی در مورد شهرک رکن آباد متاسفانه بدلیل دشواری مشکلات حریم و عبور تاسیسات آب شرب شهر شیراز و سایر مسایل همچنان بصورت ناقص متوقف مانده است و پل‌های هوایی نیز همچنین. میسر راه آهن در حاشیه مسیر شیراز- مرودشت در دامنه کوهستانی به سمت شهر صدرا از آغاز دولت آقای‌هاشمی‌رفسنجانی حدود سال ۷۰ تا سال ۸۸ که توسط دولت آقای احمدی نژاد به بهره برداری رسید نیز حائز اهمیت است. از آنتنی‌های مهم مسیر کمربندی شمالی شهر شیراز است بطول ۴۵ کیلومتر که بصورت رینگ سه ناحیه‌ای ۴۵ به سمت پل فسا محور شیراز- سروستان تقریبا به اتمام رسیده است. در جهت تکمیل رینگ کامل کمربندی شیراز نیز تقاطع غیر همسطح دیگری به صوت گذرگاه شمال شهر شیراز از طریق جاده شیراز - خرامه به محور شیراز -مرودشت در محدوده کیلومتر ۰۰۰+۲ در دست احداث است که با برطرف شدن موانع اجرایی آن در آینده نه چندان دوری این قسمت نیز کامل خواهد گردید. از دیگر آنتنی‌های مهم مسیر اتصال محور شیراز- مرودشت به محور شیراز- سپیدان و آزاد راه شیراز- اصفهان بصورت طرح کمربندی شمال شیراز در دست مطالعه و طی مقدمات اجرا می‌باشد. در حال حاضر نیز از گردنه‌های مهم، گردنه باجگاه و گردنه آب باریک در محدوده کیلومتر ۰۰۰+۷ و ۰۰۰+۱۰ می‌باشد. از تجهیزات ایمن سازی الکترونیکی از نصب تابلو vsl، vms، دوربین‌های کنترل سرعت نیز طی سال‌های گذشته به بهره برداری رسیده است. در مسایل حریم در کمیسیون تاسیسات جانبی راه‌ها نسبت به صدور مجوز عملیات حفاری(میکروتونل) جهت عبور تاسیسات زیر زمینی خط لوله نفت سروستان و خط گاز اغاز دالان به سمت پالایشگاه شیراز بصورت طولی و عرضی صادر نموده است. . محور شیراز- مرودشت از محورهای مهم و پر تردد می‌باشد که سفر‌های شیراز به اصفهان و تهران و استان‌های شمال شیراز و شمال شرقی و غربی از آن عبور می نماید. در جدول۳-۱ آمار تردد هفتگی این محور در نوروز سال ۹۲ نشان داده شده است. در جدول ۳-۲ آمار میانگین تردد روزانه در سال ۸۸ و ۸۹ آورده شده است (آمار تردد و تخلفات محور شیراز مرودشت، ۱۳۸۸و۱۳۸۹)
جدول ۳-۱- آمار تردد هفتگی محور شیراز مرودشت
گزارش آمار هفتگی مرکز مانیتورینگ پلیس راه شیراز- اصفهان