بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و استراتژی های کسب و کار ... |
![]() |
دیدگاه ” زیر ساخت و استراتژی فناوری اطلاعات” ، متمرکز بر اصلاح استراتژی فناوری اطلاعات که ناحیه ضعیفی بوده بر پایه زیر ساخت فناوری اطلاعات موجود استوار است. تکیه گاه ، زیر ساخت فناوری اطلاعات است. قوی ترین ناحیه بوده، که به استراتژی فناوری اطلاعات توانایی می بخشد. وناحیه تحت تاثیر استراتژیهای سازمان می باشد، که بطور مستقیم از تغییرات ناحیه محور تاثیر می پذیرد. که برای مثال سیستم تجارت الکترونیک از ابزارهایی هستند که برای پخش و توزیع برنامه ها در سازمان به کار گرفته میشوند. در حالی که نقش مدیریت ارشد سازمان ، نقشی تضامنی و نظری است ، مدیریت فناوری اطلاعات مسئولیت تامین رضایت ارباب رجوع را از طریق پشتیبانی سیستم ها وهدایت و اجرای پروژه های فناوری اطلاعات بر عهده دارد.
بحث کوتاهی که در اینجا بد نیست به آن پرداخته شود تجزیه و تحلیل کوتاهی از عوامل موثر فارغ از نتایج فرضیات در سوق دادن مطالعه به این دیدگاه است.این بحث بیشتر بر پایه نظرات مطرح شده در جلسه محقق با دایره آموزش و واحد اتوماسیون اداری شکل گرفته است و صحت آن خود مستلزم تحقیق مفصل و دقیقی می باشد. موارد زیر به عنوان دلایل ایجاد دیدگاه بدست آمده ذکر شدند :
۱٫ سعی واحد اتوماسیون در به روز بودن نسبت به فناوری اطلاعات :این عامل با وجود آن که باعث پیشرفت کار واحد می شود ، اما از سوی دیگر باعث نادیده گرفتن نیاز های واقعی دیگر واحد ها شده و در واقع نرم افزار ها ، سخت افزار های جدید در بانک ملی مستقر می شود.
۲٫ مدیریت و رسیدگی منظم واحد اتوماسیون بانک ملی: این واحد همواره به کلیه نیاز های کاربران به طور موردی و به سرعت رسیدگی کرده از کلیه احتیاجات مجموعه اطلاع داشته و از طرفی جو اعتماد مناسبی بین کاربران مجموعه و واحد اتوماسیون وجود دارد.
۳٫ عدم دقت در برنامه ریزی و نبود سند برنامه ریزی اطلاعات : سابقه برنامه ریزی برای تهیه ادوات و پیش برد فناوری اطلاعات بسیار کوتاه بوده و تصمیمات اصولا بر اساس درخواست واحدها و کاریران به طور لحظه ای و بدون برنامه ریزی توسط واحد اتوماسیون گرفته می شود.
۴٫ نقش فنی واحد اتوماسیون : واحد اتوماسیون به عنوان متولی فناوری اطلاعات در بانک ملی استان سمنان،واحدی فنی بوده و تصمیمات فنی ، مانندانتخاب فناوری،تهیه سخت افزارو …را برعهده داشته و علاوه بر این هیچ واحدی نیز نقش برنامه ریزی در زمینه فناوری اطلاعات را بر عهده ندارد و…
به عنوان نتیجهگیری از مطالب ذکر شده، در این بخش به مقایسه نتایج حاصل از تحقیق با نتایج تحقیقات مشابه در بحث فناوری اطلاعات و همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات سازمان پرداخته میشود.
-
- یافته های پژوهش انجام شده توسط علیپور پیجانی،اکبری (۱۳۸۵) نشان داد که سازمان ها به تدوین و پیاده سازی استراتژی های فناوری اطلاعات کمترین توجه را دارند. یافته های پژوهش حاضر نتایج تحقیقات ایشان را تأیید کرده و بر اهمیت نقش استراتژی های فناوری لطلاعات در دستیابی به همسویی استراتژیک تاکید می کند.
-
- نتایج تحقیق نشان میدهد که تناسب بین استراتژی های سازمان و زیر ساخت های سازمان و زیر ساخت های فناوری اطلاعات و استراتژی های فناوری اطلاعات عامل بسیار مهمی در دستیابی به همسویی می باشد و می تواند برای سازمان مزیت رقابتی ایجاد کند. پژوهش انجام شده توسط تقوا ، حاجی زاده (۱۳۸۸) نیز اهمیت این عامل را تایید می کند.
-
- نتایج تحقیق نشان میدهد که ضعف واحد اتوماسیون (واحد فناوری اطلاعات) در سازمان یکی از دلایل شکست سازمان ها در دستیابی به همسویی می باشد. پژوهش انجام شده توسط اعرابی ، حقیقت ثابت(۱۳۸۷) نیز نقش این عامل در عدم دستیلبی به همسویی را تایید می کند.
-
- یافته های پژوهش انجام شده توسط لیدا چن،(۲۰۱۰) و جرفی،(۲۰۱۱) نشان داد که بین استراتژی و زیر ساخت های سازمان و استراتژی ها و زیر ساخت های فناوری اطلاعات رابطه تنگاتنگی وجود دارد که پی بردن به آن می تواند سازمان را در مسیر دستیابی به همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات موفق سازد. یافته های پژوهش حاضر نتایج تحقیقات ایشان را تأیید می کندو برای بررسی همسویی تمامی این روابط را در نظر می گیرد.
۵ – ۴ - ارائه پیشنهادات کاربردی
در نهایت بعد از تعیین دیدگاه جاری همسویی در بانک ملی استان سمنان به عنوان آخرین مرحله باید این دیدگاه ، نتایج ضمنی و مدیریتی آن ، جایگاه آن و همچنین افق های آینده در قالب پیشنهادات و راهکارهای کاربردی در اختیار مدیران و مجموعه بانک ملی استان سمنان قرار گیرد تا این سازمان در مسیر دستیابی به همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات با سازمان به موفقیت دست یابد . مبانی همسویی ،تحلیل چرخه ای همسویی و دیدگاه جاری در فصل دوم به طور کامل تشریح شد . حال سوال مهم در این فرایند چگونگی تقویت ناحیه استراتژی فناوری اطلاعات توسط زیر ساخت فناوری اطلاعات و افزایش تناسب استراتژیک بین این دو می باشد در همین راستا چگونگی اثر گذاری هر یک از المان های این دوناحیه بررسی شد .نتیجه این بررسی در جدول(۵-۱) آمده است.
جدول ۵ -۱ : بررس راهکار های تاثیر ناحیه زیرساخت فناوری اطلاعات بر استراتژی فناوری اطلاعات
زیر ساخت فناوری اطلاعات | ||||||||||||
فرایند ها | راهبری ساختار | مهارتها | ||||||||||
دامنه استراتژی فناوری اطلاعات |
تسریع فرایندها | بهینه سازی فرایند ها | مدیریت صحیح ارتباطات | گسترش ارتباطات | برگزاری آموزشهای لازم | تقویت کمی نیروی انسانی | ||||||
گسترش دامنه | حفظ دامنه | حفظ دامنه | گسترش دامنه | حفظ دامنه | گسترش دامنه | |||||||
راهبری |
فرم در حال بارگذاری ...
[چهارشنبه 1400-08-05] [ 04:30:00 ق.ظ ]
|