کمیت عملکرد دارای چهار گویه می‌باشد که هریک از گویه ها جداگانه توصیف شده است. جدول ۴-۹ اطلاعاتی ‌در مورد شاخص های توصیفی این متغیر ارائه می‌کند.

 

جدول ۴-۹ شاخص های توصیف داده ها: کمیت عملکرد

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

پرسش ها تعداد حداقل حداکثر میانگین انحراف معیار سرعت ۹۰ ۱ ۵ ۷۹/۳ ۸۵۵/۰ هزینه ۹۰ ۱ ۵ ۶۳/۳ ۰۲۲/۱ آزادسازی دارایی ها ۹۰ ۱ ۵ ۴۰/۳ ۰۳۶/۱ سرمایه گذاری منابع برون سپاری ۹۰ ۱ ۵ ۲۳/۳ ۸۷۵/۰

طبق تحلیل نتایج جدول ۴-۹، گویه «سرعت» از میان گویه های چهار گانه کمیت عملکرد بالاترین میانگین را داشته و حاکی از این است که خدمات برون سپاری نسبت به دیگر گویه ها بیشتر بر این گویه تأثیر دارد.

 

 

۴-۳- پاسخ به پرسش ها و فرضیه های پژوهش

 

پژوهش حاضر دارای چهار پرسش و چهار فرضیه است که در این بخش به پاسخ آن ها پرداخته شده است.

 

۴-۳-۱- پاسخ به پرسش و فرضیه اول

 

پرسش اول: تا چه میزان خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی مؤثر بوده است؟

 

برای آزمودن پرسش اول، از آزمون تی – استیودنت تک نمونه ای^[۸۹] برای مقایسه میانگین نمونه با یک مقدار ثابت استفاده می شود. برای پاسخ به پرسش اول می توان از مقدار ثابت ۳ به عنوان میانگین استفاده کرد. که اگر میانگین میزان تأثیر خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی از ۳ بیشتر باشد، تأثیر آن بیشتر از حد متوسط است و اگر میانگین میزان تأثیر خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی، کمتر از ۳ باشد تأثیر آن کمتر از حد متوسط است. نتیجه این آزمون پس از انجام محاسبات در جدول ۴-۱۰ گزارش شده است:

 

جدول ۴-۱۰ آماره های توصیفی کارایی عملکرد

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

متغیر تعداد میانگین انحراف استاندارد خطای استاندارد میانگین کارایی عملکرد ۹۰ ۳۲۵۰/۳ ۷۳۲۹۰/۰ ۰۷۷۲۵/۰

‌بر اساس جدول ۴-۱۰ چون میانگین برابر ۳۲/۳ بیشتر از میانگین ثابت ۳ است. ‌بنابرین‏ میزان تأثیر خدمات برون‌سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی بیشتر از حد متوسط است.

 

فرضیه اول: خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت دارد.

 

برای آزمودن فرضیه فوق می توان ‌به این صورت زیر نوشت:

 

فرضیه صفر: خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت ندارد.

 

فرضیه یک: خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت دارد.

 

بر اساس آزمون t، می توان گفت که اگر سطح معناداری از مقدار ۰۵/۰ کمتر باشد، فرضیه صفر رد می شود و اگر چنانچه سطح معناداری از مقدار ۰۵/۰ بیشتر باشد، فرضیه صفر رد نمی شود.

 

جدول ۴-۱۱ آزمون t برای کارایی عملکرد

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

متغیر آماره t درجه آزادی سطح معنی­داری اختلاف میانگین­ها فاصله اطمینان ۹۵ درصد اختلاف کران پایین کران بالا کارایی عملکرد ۲۰۷/۴ ۸۹ ۰۰۰/۰ ۳۲۵۰۰/۰ ۱۷۱۵/۰ ۴۷۸۵/۰

‌بر اساس جدول ۴-۱۱ چون سطح معناداری برابر با ۰۰۰/۰ و از ۰۵/۰ کمتر است ‌بنابرین‏ فرضیه صفر رد می شود و با اطمینان ۹۵ درصد می توان گفت: خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت دارد.

 

۴-۳-۲- پاسخ به پرسش و فرضیه دوم

 

پرسش دوم: تا چه میزان خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی مؤثر بوده است؟

 

برای آزمودن پرسش دوم، از آزمون تی – استیودنت تک نمونه ای برای مقایسه میانگین نمونه با یک مقدار ثابت استفاده می شود. برای پاسخ به پرسش دوم می توان از مقدار ثابت ۳ به عنوان میانگین استفاده کرد. که اگر میانگین میزان تأثیر خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی از ۳ بیشتر باشد، تأثیر آن بیشتر از حد متوسط است و اگر میانگین میزان تأثیر خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی، کمتر از ۳ باشد تأثیر آن کمتر از حد متوسط است. نتیجه این آزمون پس از انجام محاسبات در جدول ۴-۱۲ گزارش شده است:

 

جدول ۴-۱۲ آماره های توصیفی اثربخشی عملکرد

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

متغیر تعداد میانگین انحراف استاندارد خطای استاندارد میانگین اثربخشی عملکرد ۹۰ ۲۳۷۰/۳ ۸۲۷۵۰/۰ ۰۸۷۲۳/۰

‌بر اساس جدول ۴-۱۲ چون میانگین برابر ۲۳/۳ بیشتر از میانگین ثابت ۳ است. ‌بنابرین‏ میزان تأثیر خدمات برون‌سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی بیشتر از حد متوسط است.

 

فرضیه دوم: خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت دارد.

 

برای آزمودن فرضیه فوق می توان ‌به این صورت زیر نوشت:

 

فرضیه صفر: خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت ندارد.

 

فرضیه یک: خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت دارد.

 

بر اساس آزمون t، می توان گفت که اگر سطح معناداری از مقدار ۰۵/۰ کمتر باشد، فرضیه صفر رد می شود و اگر چنانچه سطح معناداری از مقدار ۰۵/۰ بیشتر باشد، فرضیه صفر رد نمی شود.

 

جدول ۴-۱۳ آزمون t برای اثربخشی عملکرد

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

متغیر آماره t درجه آزادی سطح معنی­داری اختلاف میانگین­ها فاصله اطمینان ۹۵ درصد اختلاف کران پایین کران بالا اثربخشی عملکرد ۷۱۸/۲ ۸۹ ۰۰۸/۰ ۲۳۷۰۴/۰ ۰۶۳۷/۰ ۴۱۰۴/۰

‌بر اساس جدول ۴-۱۳ چون سطح معناداری از ۰۵/۰ کمتر است ‌بنابرین‏ فرضیه صفر رد می شود و با اطمینان ۹۵ درصد می توان گفت: خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت دارد.

 

۴-۳-۳- پاسخ به پرسش و فرضیه سوم

 

پرسش سوم: تا چه میزان خدمات برون سپاری بر کیفیت عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی مؤثر بوده است؟