۳-۲ روش اجرای تحقیق
این تحقیق به لحاظ هدف کاربردی بوده و به لحاظ اجرای روش اجرا از نوع تحقیق‌های توصیفی^[۱۸۰] با تأکید بر روش همبستگی ^[۱۸۱]می باشد.از لحاظ جمع آوری اطلاعات از نوع میدانی می باشد.
تحقیق توصیفی که گاهی به عنوان تحقیق غیرتجربی ( غیر آزمایشی) نیز نامیده می‌شود، با روابط بین متغیرها^[۱۸۲]،‌ آزمودن فرضیه‌ها، ‏پروراندن مفاهیم و قوانین کلی، اصول و یا نظریه‌هائی که دارای روائی است، سروکار دارد و شامل مجموعه روش هایی است که هدف آن ها توصیف کردن شرایط یا پدیده های مورد بررسی است.اجرای تحقیق توصیفی می تواند صرفاً برای شناخت بیشتر شرایط موجود یا یاری دادن به فرایند تصمیم گیری باشد و شامل مجموعه روش هایی است که هدف آن ها توصیف کردن شرایط یا پدیده های مورد بررسی است.اجرای تحقیق توصیفی می تواند صرفاً برای شناخت بیشتر شرایط موجود یا یاری دادن به فرایند تصمیم گیری باشد. روش تحقیق همبستگی خود زیر مجموعه تحقیق توصیفی به شمار می رود و براساس هدف به سه دسته تقسیم می شوند (سرمد و همکاران ،۱۳۹۱،ص۸۱):

الف ) مطالعه همبستگی دو متغیری
ب) تحلیل رگرسیون^[۱۸۳]
ج )تحلیل ماتریس همبستگی یا کوواریانس^[۱۸۴].
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه ها در قالب مدل تحقیق با بهره گرفتن از آزمون رگرسیون بررسی و جامعه آماری تحقیق مدیران شعب بانک های استان گیلان می‌باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات ، مطابق اهداف ارائه شده ، ابتدا میزان و یا مقدار هر متغیر بر اساس داده ها و امتیازات حاصل از پرسشنامه مشخص شد. سپس توصیف اطلاعات حاصل شده در قالب جداول و نمودارهای توصیفی ، دیدگاه کلی از چگونگی توزیع آن‌ها را ایجاد نموده و در گام بعدی به آزمون فرضیه های تحقیق پرداخته شد و در نهایت با جمع بندی و تجزیه و تحلیل اطلاعات خاتمه یافت. کلیه این تجزیه و تحلیل ها به وسیله نرم افزار SPSS18 انجام گردیده است.
۳-۳ جامعه آماری
جامعه آماری عبارتست از مجموعه ای از افراد یا واحدهائی که دارای حداقل یک صفت مشترک باشند (مقیمی ، ۱۳۸۰، ص ۲۹۴) . نمونه بخشی از جامعه می باشد که معرف آن است . به عبـارت دیگـر نمونه عبارتست از تعداد محدودی از آحاد جامعه آماری که بیـان کننده ویـژگی های اصلی جامعه آماری باشد (آذر و مومنی ، ۱۳۷۷،ص ۱۸۲) و نمونه گیری یعنی انتخاب تعدادی از افراد ، حوادث و اشیاء از یک جامعه تعریف شده به عنوان نماینده آن جامعه (دلاور ، ۱۳۷۶،ص۱۲۰). جامعه آماری تحقیـق حـاضر شعب بانک های سامان ، سپه و تجارت دراستان گیلان جهت بررسی عملکرد مدیران آن ها می باشد .
۳-۴ روش نمونه گیری و برآورد حجم نمونه
برای انتخاب نمونه های آماری جهت استفاده از روش های تحلیلی آمار استنباطی ، از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده می شود یعنی هیچ گونه گزینش ذهنی از قبل وجود ندارد و با توجه به محدود بودن تعداد افراد جامعه با بهره گرفتن از فرمول نمونه گیری جامعه محدود حجم نمونه براورد گردید ( آذر و مومنی ، ۱۳۸۴، ص۷۲):
=

در فرمول فوق ، نمونه گیری در سطح اطمینان ۹۵ درصد و با لحاظ نمودن ۵ درصد خطا انجام شده است . به دلیل اینکه تعداد قابل قبولی از پرسشنامه ها تکمیل شده به دست بیاید ۱۷۹پرسشنامه بین مدیران شعب بانک های سامان، سپه و تجارت استان گیلان توزیع گردید که با توجه به برگشت ۱۶۰ پرسشنامه نرخ بازگشت۸۹ درصد می باشد. از آن جا که انحراف معیار جامعه قاعدتاً برای تخمین میانگین جامعه نامعلوم است واریانس یک نمونه هادی در این فرمول به جای جایگزین شد .